電動車里程表故障 商家維修收費被勸退
寧德網消息(程偉兵 劉孝德) 近日,霞浦縣市場監(jiān)管局12315臺成功調解一起電動車消費糾紛,維護了消費者權益。
據了解,今年2月中旬,王先生在霞浦縣城的一家電動車行購買了一輛電動車。數天前,電動車里程表發(fā)生故障,出現(xiàn)指針不動、數據失準的現(xiàn)象。王先生咨詢廠家,對方告知里程表可保修1年,然而,當他來到車行要求保修時,商家卻稱里程表保修期只有3個月,因已過保修期,車行收取了80元維修費。王先生不滿,遂撥打12315熱線投訴。
12315工作人員核實了王先生反映的情況后,介入調解并指出,按照慣例,電動車配件的保修期一般是1年,包括控制器、充電器、里程表等。經調解,車行退還了維修費。
責任編輯:葉朝玉