寧德網(wǎng)消息（記者 吳枋宸 陳映紅 通訊員 李巧鴻）“‘一窗通辦’真是方便，不到30分鐘，事情全都辦好了！特別是行政服務中心的‘一事一次辦’，不僅減少了我們的跑腿次數(shù)，還節(jié)約了時間。”日前，在霞浦縣行政服務中心市場監(jiān)管局窗口，市民林先生正在辦理開食品店所需的證照。

過去，企業(yè)、群眾辦事存在同一件事情跑多個窗口、提供多次材料才能結(jié)辦的情況。黨的十九屆五中全會提出，要全面深化改革，建設高標準市場體系，加快轉(zhuǎn)變政府職能。為解決入駐行政服務大廳的部門協(xié)同辦難、審批進度慢、申請材料多、群眾辦事“窗口來回跑”等問題，霞浦縣行政服務中心持續(xù)深化“放管服”改革，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，大力推行“一窗受理，集成服務”審批服務模式，將多個部門的審批事項梳理整合，梳理推出經(jīng)營餐館、經(jīng)營便利店商場、經(jīng)營醫(yī)療器械企業(yè)等34個“一件事”辦事套餐。企業(yè)和群眾辦理套餐事項時提交一次材料，前臺對材料一次性初審、一次性受理，后臺一次性分辦，相關部門開展并聯(lián)審批，能有效避免企業(yè)和群眾來回跑的情況。

霞浦縣行政服務中心主任藍成水介紹，為了讓群眾少跑腿，辦事更順心，霞浦縣行政法服務中心對窗口進行有效整合，開展辦事事項流程再造，將辦事事項辦事流程整合為“受理、辦結(jié)”兩個環(huán)節(jié)。進一步壓縮各類審批和服務事項的辦理時限，將承諾時限壓縮至法定時限的33％。

“現(xiàn)在辦事方便多了，原來開辦企業(yè)需先到市場監(jiān)管窗口申請營業(yè)執(zhí)照，再到公安窗口刻制印章，然后到稅務窗口申領發(fā)票及辦理涉稅事項，需要辦理參保單位、人員登記、公積金等事項還要跑醫(yī)社保窗口及公積金中心，現(xiàn)在一個窗口、一個工作日全部搞定。”霞浦源泓商貿(mào)有限公司的經(jīng)辦人說道。

此外，霞浦縣行政服務中心還實行智慧政務，開創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”模式，推動各審批服務部門拓展網(wǎng)上辦事廣度和深度，引導群眾通過互聯(lián)網(wǎng)進行申報，實現(xiàn)從網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申報到網(wǎng)上預審、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋應上盡上、全程在線，將“群眾跑部門”變?yōu)?ldquo;數(shù)據(jù)網(wǎng)上跑”，切實提高“最多跑一趟”“一趟不用跑”事項比例。

截至目前，省網(wǎng)上辦事大廳霞浦分廳共進駐縣直單位事項1190項，“一趟不用跑”和“最多跑一趟”事項1176項，占比98.82%，其中“一趟不用跑”事項900項，占比75.63%。