7月17日，霞浦“愛心匯”志愿者帶著燉好的雞湯，來到霞浦縣民政局救助中心，看望慰問剛出院不久的困難群眾張學(xué)成。

52歲的張學(xué)成是湖北省孝感人，數(shù)月前，他只身一人前往霞浦縣務(wù)工。7月5日，張學(xué)成在工作中突發(fā)急性闌尾炎，被送往霞浦福寧醫(yī)院接受手術(shù)治療。不幸的是張學(xué)成出院時(shí)，企業(yè)受疫情影響停工停產(chǎn)，同時(shí)霞浦全城酒店旅舍集體“爆滿”，火車站停止辦理旅客進(jìn)站乘車業(yè)務(wù)……

正當(dāng)張學(xué)成一籌莫展之際，霞浦縣民政局及時(shí)伸出援助之手?！爱?dāng)時(shí)他馬上要出院，沒有地方住，身上的錢也花完了。我們得知情況后，立即為他開通了‘綠色通道’，臨時(shí)安置在民政局流浪人員救助中心?！毕计挚h民政局救助站站長張凌介紹說。

在救助中心，工作人員不僅安頓好張學(xué)成的一日三餐、生活所需，還定期陪他前往醫(yī)院復(fù)查換藥。同時(shí)，霞浦“愛心匯”志愿者們也十分關(guān)心張學(xué)成，既第一時(shí)間送去面包、花生牛奶等應(yīng)急物資，又時(shí)不時(shí)送來雞湯等營養(yǎng)品。

提及居住在救助中心的這段日子，張學(xué)成感動得熱淚盈眶?！拔襾淼竭@里，他們知道我是一個病人，對我特別的照顧，吃的、住的都特別好，我這一生都很感激！”張學(xué)成說。

霞浦縣民政局對張學(xué)成的救助，正是霞浦縣全力保障因疫遇困群眾的基本生活的生動縮影。疫情發(fā)生以來，霞浦縣采取了暢通求助熱線、強(qiáng)化臨時(shí)救助、及時(shí)足額發(fā)放各類補(bǔ)助、做到應(yīng)保盡保、做好分散供養(yǎng)特困人員關(guān)愛照料服務(wù)等各項(xiàng)措施，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，全力保障涉疫困難群眾基本生活。

疫情發(fā)生后，霞浦縣第一時(shí)間公布全縣社會救助服務(wù)熱線，暢通困難群眾急難救助渠道，確保困難群眾求助有門。

針對城區(qū)松城街道疫情防控任務(wù)重，暫無法辦理社會救助業(yè)務(wù)的情況，將原設(shè)立的松城街道社會救助服務(wù)熱線電話變更為縣民政局社會救助服務(wù)熱線，全面受理解決松城街道群眾的困難訴求。通過召集村（社區(qū)）負(fù)責(zé)人、慈善志愿團(tuán)隊(duì)、救助股室工作人員組建疫情期間社會救助工作群，規(guī)范了收集社會救助線索——村（社區(qū)）核實(shí)確認(rèn)——慈善志愿團(tuán)隊(duì)實(shí)施救助的救助幫扶流程，切實(shí)做好疫情防控期間松城街道困難群眾救助服務(wù)工作。

同時(shí)，霞浦縣通過電話詢問、視頻通話，以及居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對系統(tǒng)等多種方式深入了解全縣困難群眾收入和財(cái)產(chǎn)等基本生活狀況，對符合低保、特困等救助條件的，先行納入救助范圍，對延保漸退到期的低保戶暫停退出，等疫情防控結(jié)束后再進(jìn)行動態(tài)管理，并對封控區(qū)、管控區(qū)內(nèi)的分散供養(yǎng)特困對象，加大探訪巡訪次數(shù)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居逐一聯(lián)系其委托照料責(zé)任人，落實(shí)好分散供養(yǎng)特困人員照料護(hù)理責(zé)任，及時(shí)提供幫助。

針對受疫情影響，暫時(shí)找不到工作又得不到家庭支持或因疫情管控等原因暫時(shí)滯留，導(dǎo)致基本生活難以為繼的人員，霞浦縣取消戶籍限制，由急難發(fā)生地所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）按急難型實(shí)施3000元以下臨時(shí)救助或生活物資保障。同時(shí)，簡化救助幫扶程序，疫情特殊時(shí)期，實(shí)施先行救助，原則上當(dāng)天受理當(dāng)天救助，其他急難型臨時(shí)救助從發(fā)現(xiàn)、受理到發(fā)放臨時(shí)救助金或生活物資，最長不超過2天。

截至目前，全縣共累計(jì)救助3015戶次，發(fā)放救助金10.5萬元，發(fā)放物資6503件，為因疫遇困群眾撐起“防護(hù)傘”，真正做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早救助。

來源：閩東日報(bào)·新寧德客戶端記者 陳容

編輯：陳娥