霞浦縣公安局積極踐行新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)，以矛盾糾紛排查化解作為重點(diǎn)突破方向，“公調(diào)對接”駐所調(diào)解，創(chuàng)新運(yùn)用人民調(diào)解、治安調(diào)解、法律援助、司法援助的“多元調(diào)解”模式開展工作，極大緩解派出所警力不足的壓力，一批“剪不斷、理還亂”的矛盾糾紛及時(shí)妥善化解，在提升群眾滿意度、維護(hù)社會穩(wěn)定方面發(fā)揮積極作用。

在下滸派出所,民警倒上熱水，雙方當(dāng)事人各坐調(diào)解員一旁，在調(diào)解員的引導(dǎo)下進(jìn)行充分交流，調(diào)解員秉持公平公正原則，釋法評禮，定紛止?fàn)?，化解矛盾……下滸派出所駐所的調(diào)解室里，這樣的場景幾乎每天都在上演。

“剛”與“柔”并濟(jì)出實(shí)效

2022年5月，下滸派出所民警歷時(shí)兩個月，經(jīng)多輪調(diào)解，成功調(diào)解一起意外死亡糾紛，當(dāng)事人雙方達(dá)成補(bǔ)償協(xié)議。

2022年3月，王某堯到我鎮(zhèn)轄區(qū)進(jìn)行海參打撈工作，后在作業(yè)途中突發(fā)意外，在送醫(yī)過程中不幸死亡。事發(fā)后，下滸鎮(zhèn)政府、下滸派出所等工作人員第一時(shí)間開展相關(guān)工作，死者王某堯家屬與雇主張某國就賠償金額存在較大爭議，得知此事，下滸派出所與下滸司法所組成工作小組開展調(diào)解工作。死者妻子表示，死者為家中唯一經(jīng)濟(jì)支柱，且家庭情況較為困難。雇方表示死者在作業(yè)過程中可能未盡到相關(guān)的注意事項(xiàng)導(dǎo)致意外出現(xiàn)。雙方因賠償金額未能達(dá)成一致意見調(diào)解陷入僵局。2022年5月26日，，下滸鎮(zhèn)人民政府、下滸派出所、下滸司法所前后經(jīng)歷4次調(diào)解與不斷說理，從法律到道德，從對立到體諒，從法理到人情，漸漸打開雙方當(dāng)事人心中的郁結(jié)，雙方就賠償金額、支付方式、支付期限達(dá)成一致意見，并當(dāng)場簽訂了人民調(diào)解協(xié)議書。

至此，該起糾紛得到了圓滿的調(diào)解，有效化解了下滸轄區(qū)可能引發(fā)的社會化矛盾。

及時(shí)調(diào)出糾紛，討回欠薪贏民心

2022年12月份，下滸派出所值班室接報(bào)警稱下滸鎮(zhèn)大安碼頭有人因討薪不成要跳海!民警迅速出警到達(dá)施現(xiàn)場，第一時(shí)間穩(wěn)定事態(tài)，避免矛盾激化，并將雙方當(dāng)事人帶回派出所進(jìn)行調(diào)查?？吹奖磺沸降膸酌罕姛o助的眼神，民警和駐所調(diào)解員充滿了同情，同時(shí)也在心里開始策劃著如何化解這一矛盾。經(jīng)民警和調(diào)解員耐心的向雙方宣講法律權(quán)利義務(wù)及相關(guān)救濟(jì)途徑，并敦促項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參與調(diào)處及幫助，最終民警和調(diào)解員一方面與相關(guān)工作人員對承包方、施工方進(jìn)行宣講相關(guān)法律法規(guī)，督促相關(guān)責(zé)任人盡快按照實(shí)際情況支付農(nóng)民工工資。另一方面，針對部分農(nóng)民工不懂法律，不清楚到哪里求助，工資拖欠時(shí)間長了就會尋求簡單粗暴的方式解決問題，引導(dǎo)其理性維權(quán)，運(yùn)用好法律武器。

最終，在合力調(diào)解下，雙方自愿接受調(diào)解達(dá)成一致，由施工方胡某隆一次性支付乙方李某力、郭某昌15萬元，雙方合作分賬及勞務(wù)工資至此全部結(jié)清。

和解校園矛盾，糾紛止?fàn)幋俸椭C

2022年3月23日，下滸派出所接到群眾報(bào)警稱：其孩子在學(xué)校被同學(xué)毆打?qū)е卵例X掉落，接警后，民警迅速趕往現(xiàn)場，經(jīng)了解，系李某淇與同學(xué)林某奕在學(xué)校走廊打鬧，雙方互相拉扯時(shí)倒地，李某淇牙齒磕碰到地板導(dǎo)致門牙斷裂，事發(fā)后，雙方家長因在溝通醫(yī)療費(fèi)用時(shí)產(chǎn)生分歧而選擇報(bào)警，期間在各方溝通下，均調(diào)解未果。

為了有效化解矛盾，處警民警將此糾紛移交派出所駐所調(diào)解室進(jìn)行調(diào)解。近日，民警再次邀請雙方及學(xué)校校長、司法所所長進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，從情、理、法角度出發(fā)對雙方進(jìn)行勸說，并給出解決問題的建議和意見。雙方對如何處理此事達(dá)成一致意見，通過調(diào)解，雙方的情緒緩和下來，最后雙方共同達(dá)成協(xié)議，握手言和。

排查走在調(diào)解前，調(diào)解走在極化前，下滸派出所通過“公調(diào)對接”有效化解轄區(qū)矛盾糾紛，確保“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”

僅2022年，下滸派出所共化解調(diào)解矛盾糾紛59起，2022年調(diào)解金額累計(jì)達(dá)237萬余元，僅2023年1月調(diào)解金額就達(dá)18萬8千余元，有效促進(jìn)了轄區(qū)和諧穩(wěn)定。

來源：福建臺融媒體中心

編輯：陳娥

審核：劉寧芬 周邦在