在霞浦，有這樣一支隊(duì)伍，在認(rèn)真履職、擔(dān)負(fù)“守護(hù)國(guó)門”重任的同時(shí)，不斷改革創(chuàng)新，積極開展便民愛民服務(wù)。這支隊(duì)伍，就是霞浦縣公安局出入境管理大隊(duì)。

近年來，霞浦縣公安局出入境管理大隊(duì)在縣局黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮“黨建領(lǐng)航”作用，增強(qiáng)改革意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、盡責(zé)意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，全力打造“出入有境，服務(wù)無境”的服務(wù)品牌。先后獲評(píng)“全國(guó)公安機(jī)關(guān)愛民模范集體”“全國(guó)巾幗文明崗”“全省先進(jìn)基層黨組織”“全省優(yōu)秀公安基層單位”“省級(jí)青年文明號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

黨建引領(lǐng)，筑牢思想根基

出入境管理大隊(duì)有計(jì)劃地邀請(qǐng)黨校教授、專家來隊(duì)開展培訓(xùn)，用學(xué)習(xí)教育成果指導(dǎo)、推進(jìn)思想政治工作，不斷提升隊(duì)伍凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。

11月28日，出入境管理大隊(duì)黨支部到縣委黨校開展“當(dāng)好‘三個(gè)表率’、建設(shè)模范機(jī)關(guān)”暨“四下基層貼民心感恩奮進(jìn)建新功”主題黨日活動(dòng)。

“開展黨日活動(dòng)，有助于全體黨員加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念。我們會(huì)時(shí)刻秉持‘出入有境，服務(wù)無境’理念，努力踐行為人民服務(wù)的初心。”出入境管理大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)葉志雄說道。

深化改革，提升服務(wù)質(zhì)效

“警察同志，我想去外地看病，但是臺(tái)胞證過期了買不了票……”7月6日，張女士（化名）在家人陪同下到出入境窗口咨詢臺(tái)胞證辦理相關(guān)問題。張女士表示，自己是臺(tái)灣臺(tái)北市人，因生重病急需前往外地看病，但因臺(tái)胞證過期，無法購票。窗口工作人員了解情況后，第一時(shí)間向大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，開啟綠色通道為其加急受理證件，并立即上報(bào)市出入境管理支隊(duì)和省廳出入境管理局為其審批制證，僅用4天便將辦好的證件送到了張女士手上。

出入境管理大隊(duì)主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)新變化，積極響應(yīng)群眾出入境新需求，堅(jiān)持“政策上利民、方式上便民、工作中親民”，在出入境窗口設(shè)立自助服務(wù)區(qū)，自助簽注機(jī)、填表機(jī)、制證機(jī)為群眾辦證提供便利。同時(shí)，在下滸派出所、三沙派出所設(shè)立出入境延伸點(diǎn)，破解服務(wù)群眾“最后一公里”難題，方便群眾在“家門口”辦證。

辦證高峰期間，出入境管理大隊(duì)全體黨員干部帶頭堅(jiān)守崗位、帶頭靠前工作，帶頭延時(shí)服務(wù)，積極落實(shí)國(guó)家移民局出入境辦證舉措，對(duì)緊急必要出境事由，專門開通出入境辦證“綠色通道”，以實(shí)際行動(dòng)踐行以人民為中心的發(fā)展思想。2023年以來，共開通綠色通道24次，服務(wù)群眾31人。

主動(dòng)靠前，爭(zhēng)當(dāng)普法“使者”

作為公安機(jī)關(guān)服務(wù)群眾的主要陣地，出入境管理大隊(duì)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，常態(tài)化開展涉外普法宣傳活動(dòng)，通過發(fā)放宣傳單頁、面對(duì)面講解相關(guān)法律法規(guī)、現(xiàn)場(chǎng)解答等方式，向群眾普及出入境相關(guān)知識(shí)，闡述涉外違法犯罪的危害，提升群眾的法律意識(shí)與防范意識(shí)。

同時(shí)，積極走訪涉外企業(yè)、涉外酒店、涉外教培機(jī)構(gòu)，開展出入境法律法規(guī)宣傳，積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)、群眾辦理出入境證件遇到的問題，當(dāng)好普法“使者”。

針對(duì)涉外酒店前臺(tái)工作人員變動(dòng)大、易出現(xiàn)差錯(cuò)的問題，民警建立聯(lián)絡(luò)群，隨時(shí)解疑，上門開展信息登記、核查等方面培訓(xùn)，全面提高酒店登記水平。

“涉外無小事。接待境外人員時(shí)，第一件事就是提醒對(duì)方做好臨時(shí)住宿登記……”于11月27日組織召開的旅館業(yè)境外人員臨時(shí)住宿登記培訓(xùn)會(huì)上，出入境管理大隊(duì)民警為參會(huì)的旅店業(yè)主們進(jìn)行授課。

課上，民警詳細(xì)講解了境外人員臨時(shí)住宿登記對(duì)象、范圍、識(shí)別方法，注意事項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)解答參訓(xùn)人員提出的疑問，并要求前臺(tái)管理人員按照規(guī)定如實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確將境外人員信息錄入系統(tǒng)，遇有緊急情況及時(shí)報(bào)告，以確保境外人員入住安全，嚴(yán)防境外人員案(事)件的發(fā)生。

2023年以來，出入境管理大隊(duì)組織開展境外人員住宿登記培訓(xùn)會(huì)5場(chǎng)180人次，上門指導(dǎo)28次，發(fā)放宣傳材料500余份，服務(wù)外籍人員130余人次。

愛民為民，塑造隊(duì)伍形象

集中開展送證上門、送法上門服務(wù)，組織黨員下社區(qū)認(rèn)領(lǐng)困難群眾“微心愿”“工資一日捐”，關(guān)愛空巢老人、留守兒童……出入境管理大隊(duì)以爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)青年文明號(hào)為契機(jī)，設(shè)立黨員先鋒崗，成立志愿者服務(wù)隊(duì)伍，帶動(dòng)全警以多種角度、多種形式積極履行社會(huì)責(zé)任。

11月27日，出入境管理大隊(duì)青年文明號(hào)志愿者們深入聯(lián)點(diǎn)幫扶村開展結(jié)對(duì)幫扶志愿服務(wù)活動(dòng)。

活動(dòng)中，志愿者們先后走訪了結(jié)對(duì)的獨(dú)居老人、留守兒童家庭，親切慰問了獨(dú)居老人和留守兒童，詳細(xì)了解他們的身體和生活狀況，以及孩子們的學(xué)習(xí)情況，送上生活用品和小禮物，并及時(shí)解決老人們反映的生活問題。

通過開展系列志愿活動(dòng)，進(jìn)一步提振了全警精氣神，推動(dòng)形成示范引領(lǐng)、整體推進(jìn)的良好格局，激勵(lì)大隊(duì)全體民警輔警以更加振奮的精神、更加高昂的斗志積極投身出入境管理事業(yè)的偉大實(shí)踐。

來源：霞浦縣公安局出入境管理大隊(duì)

編輯：林宇煌

審核：林翠慧 周邦在