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周寧效能辦:推進部門合作 破解“證明難”

2015-09-25 08:05 來源:寧德網(wǎng) 許孫月 周天鑫

寧德網(wǎng)消息(許孫月 周天鑫) “多虧效能辦同志的多方協(xié)調,我的房屋所有權加層登記手續(xù)終于辦好了?!?月23日,周寧縣獅城鎮(zhèn)居民黃某滿意地說。

此前,黃某到該縣行政服務中心住建局窗口辦理房屋所有權加層登記,但因房產證地址與國有土地證地址不一致,工作人員要求黃某出具公安部門地址認定證明。黃某遂到公安部門,但公安部門認為非其職責范圍無法出具相關證明。

沒有公安部門的地址認定證明,房屋加層登記無法辦理,黃某便到縣效能辦投訴。接訴后,效能辦工作人員立即對黃某反映的情況進行調查核實,詳細了解公安部門無法開具證明的原因后,效能辦工作人員就該問題與多部門人員進行溝通交流。經協(xié)調,由該縣住建局向公安局、國土局出具《關于請求核實確認房產地址的函》,并組織住建、公安、國土等人員對黃某的房屋進行實地查看、測量、核實。在多方協(xié)調下,黃某的房屋所有權加層登記成功。

“房產證地址與國有土地證地址不一致多屬歷史遺留問題,不是單一事件,非單獨部門可以認定,建議相關部門今后出現(xiàn)類似問題可參照此例做法,部門之間多協(xié)商多合作,及時為群眾解難題?!痹摽h效能辦負責人說。

據(jù)了解,截至日前,今年該縣共受理投訴31件,辦結31件,辦結率100%,獎勵實名投訴1人,發(fā)放效能投訴獎金300元。

責任編輯:鄭城





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