平凡崗位創(chuàng)佳績

袁金蘭說話語速很快，同事說她的工作效率就跟她說話一樣快。上月底，她剛從成都參加由中華醫(yī)學(xué)會舉辦的全國計劃生育學(xué)學(xué)術(shù)會議回來，她在會上交流的論文是《383例宮內(nèi)節(jié)育器取出臨床處理與分析》。據(jù)了解，這種規(guī)格的學(xué)術(shù)會議參會人員多數(shù)是醫(yī)學(xué)科研機構(gòu)和大型醫(yī)院的專家學(xué)者，而來自縣級計生服務(wù)站的袁金蘭交流的是自己總結(jié)摸索的技術(shù)經(jīng)驗。

1990年8月，袁金蘭從寧德衛(wèi)校臨床專業(yè)畢業(yè)后，選擇到周寧計劃生育服務(wù)站工作，一干就是28個年頭。“術(shù)有專攻，只要沉下心來做事情，肯定都有自己成功的東西。”她根據(jù)不同時期群眾的避孕、節(jié)育需求，將手術(shù)副作用控制在最小范圍；她使用擴宮棒、促宮頸成熟及術(shù)中超聲監(jiān)視下取出老年人節(jié)育器技術(shù)取得良好的效果；她的手術(shù)切口縫合和輸卵管絕育部位選擇并手術(shù)的改進技術(shù)得到業(yè)界肯定。

袁金蘭工作上很較真。“屬于我分內(nèi)的，不喜歡推給別人。人家做不了我們來做，有困難我們來克服！”袁金蘭是這么說的，也是這么做的。為了減少群眾因手術(shù)后身體不適，她手機24小時開機，隨時隨地接受群眾咨詢。28年來，袁金蘭親手做的手術(shù)中，無一例醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯發(fā)生。

“技術(shù)高、人熱情、待人好，她做手術(shù)我們心里踏實。”獅城鎮(zhèn)一名40多歲的育齡婦女在診所取避孕環(huán)時，由于環(huán)位“嵌頓”，避孕環(huán)無法取出，造成腔內(nèi)出血，情況危急?；颊咚偷娇h計生服務(wù)站后，袁金蘭憑著過硬的技術(shù)，采取了恰當(dāng)有效的手術(shù)措施，患者化險為夷。

把服務(wù)站當(dāng)作家

2012年4月，袁金蘭被確定為計劃生育服務(wù)站學(xué)科帶頭人，她明白肩上的責(zé)任重大，她把計劃生育服務(wù)站當(dāng)成了自己的家，將大量的精力都傾注到了服務(wù)站和育齡婦女身上，服務(wù)站的發(fā)展儼然成了她自己的事業(yè)。

袁金蘭注重加強計生服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和管理，嚴(yán)格技術(shù)常規(guī)，嚴(yán)格免費計劃生育技術(shù)服務(wù)，堅持每周一例會、每季度一次質(zhì)量管理與分析，不斷查找和解決工作中的不足和問題。5年多來服務(wù)站無一例醫(yī)療糾紛和院內(nèi)感染，免費孕前優(yōu)生健康檢查工作在省、市檢查和國家抽檢中獲質(zhì)量滿意。袁金蘭說：“服務(wù)站要適應(yīng)社會需求，群眾需要什么技術(shù)服務(wù)，我們就想辦法提供什么。”在國家計劃生育政策調(diào)整過程中，她學(xué)習(xí)和引進皮下埋植術(shù)，增加了長效節(jié)育措施可選擇項目。在全縣15個點安裝免費智能藥具發(fā)放機，實現(xiàn)175個免費避孕藥具發(fā)放點，方便群眾領(lǐng)取藥具。服務(wù)站實行免費孕前優(yōu)生健康檢查和計劃生育技術(shù)服務(wù)信息化管理，2015年引進一批先進檢驗設(shè)備，進一步提高檢測質(zhì)量；2016年繼續(xù)引進笑氣吸入鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛裝置，有效緩解手術(shù)疼痛，再次提升計劃生育服務(wù)站技術(shù)水平。

手術(shù)免費了、技術(shù)先進了、對象術(shù)中疼痛和損傷減少了，可選擇的節(jié)育技術(shù)增多，服務(wù)站環(huán)境優(yōu)美了。一位節(jié)育群眾說：“來到服務(wù)站仿佛有種家的感覺，這里安全、放心！”

為了“漂亮”的服務(wù)

袁金蘭熱愛本職工作，21歲培訓(xùn)B超業(yè)務(wù)，獨自一人到省城取回B超機，然后一一教會縣里的計劃生育技術(shù)服務(wù)人員。23歲她就帶隊下鄉(xiāng)，承擔(dān)起最邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的技術(shù)服務(wù)工作，經(jīng)常早出晚歸。當(dāng)群眾給予肯定的時候，她覺得所有的付出都值得了。20多年的B超工作，讓她患上了眼球老化，玻璃體渾濁、嚴(yán)重肩周炎的毛病，但是再苦再累她都杠著，從未向組織上提出要求，從未因為自己的困難而耽擱單位的事、群眾的事。

進入新時期，隨著計劃生育政策的調(diào)整，如何更好地服務(wù)育齡婦女是擺在計劃生育服務(wù)部門面前的一項重要工作。“我這樣繞一圈出來，縫好刀口，以后就看不到疤痕了，很漂亮！”5月14日，在談起一項改進手術(shù)技術(shù)時，袁金蘭繪聲繪色地向筆者介紹道。袁金蘭不僅在婦女保健、婚前保健等業(yè)務(wù)上精益求精，還主動學(xué)習(xí)提升服務(wù)站管理水平，她曾參加全市醫(yī)療系統(tǒng)業(yè)務(wù)技能競賽，獲個人二等獎；撰寫的論文在國家級刊物《中華醫(yī)學(xué)論壇》上獲得優(yōu)秀論文……

袁金蘭還是一名社區(qū)活動志愿者、巾幗文明志愿者、學(xué)雷鋒志愿者，她常說：“榮譽是虛的，工作才是實的，工作著是美麗的。”袁金蘭以樸實情懷、實際行動創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，展示了一名基層計生技術(shù)服務(wù)工作者的優(yōu)秀風(fēng)采。