“真是太感謝你們了，大老遠(yuǎn)上門(mén)幫我們辦理業(yè)務(wù)，真的為我們老百姓解決了難題。”近日，柘榮縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心工作人員的貼心服務(wù)讓常住福州的游先生稱贊道。

早前，柘榮縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心收到群眾游先生夫婦申請(qǐng)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記的訴求。根據(jù)《不動(dòng)產(chǎn)登記暫行條例》規(guī)定，辦理不動(dòng)產(chǎn)登記要求申請(qǐng)人簽字，而游先生夫婦因常住福州，且年齡較大、腿腳不便，無(wú)法前往窗口辦理相關(guān)不動(dòng)產(chǎn)登記手續(xù)，加之夫婦二人對(duì)電子產(chǎn)品不熟悉，無(wú)法遠(yuǎn)程操作。

針對(duì)此情況，柘榮縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心積極延伸窗口服務(wù)，啟動(dòng)上門(mén)服務(wù)機(jī)制，在預(yù)審權(quán)利人申請(qǐng)材料合格后，派出2名工作人員前往福州為其辦理相關(guān)手續(xù)，并在當(dāng)天順利完成辦理，切實(shí)將服務(wù)窗口搬到群眾“家門(mén)口”，讓群眾“零跑腿”。

此次上門(mén)服務(wù)是柘榮縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心長(zhǎng)期堅(jiān)持“為群眾辦實(shí)事”的一個(gè)縮影。近年來(lái)，柘榮縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心一直秉承“群眾利益無(wú)小事”的理念，持續(xù)深化“放管服”改革，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，真正讓企業(yè)和辦事群眾看到變化、得到實(shí)惠，以優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)助推營(yíng)商環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展。

柘榮縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心將持續(xù)堅(jiān)持把方便群眾辦事作為政務(wù)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極探索打造各項(xiàng)便民措施，解決群眾的“急難愁盼”問(wèn)題，不斷提高服務(wù)效能，讓企業(yè)群眾從“最多跑一次”變?yōu)?ldquo;一次不用跑”，切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”，助力營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化升級(jí)。

來(lái)源：閩東日?qǐng)?bào)記者 張瑜 通訊員 馬啟晨

編輯：陳姜燕

審核：劉寧芬 林珺