壽寧縣斜灘鎮(zhèn)： “一中心”賦能基層治理，探索斜灘模式“N”力量
為深入貫徹黨的二十大精神，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,《法治寧川》推出“網(wǎng)格化服務管理工作和綜治中心規(guī)范化建設成果展示”專欄，宣傳展示各地規(guī)范提升網(wǎng)格化服務管理、常態(tài)長效排查化解矛盾糾紛和組織實施綜治中心規(guī)范化建設三年行動計劃（2023—2025）的創(chuàng)新做法、經(jīng)驗成效，以增強社會影響力，提高群眾知曉率，營造比學趕超濃厚氛圍，助力更高水平平安寧德、法治寧德建設。
近年來，斜灘鎮(zhèn)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，以“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”為工作目標，按照鄉(xiāng)級綜治中心“六有”建設標準，因地制宜、扎實推進“綜合治理、矛盾化解、便民服務、全科網(wǎng)格”等一體化建設，著力解決群眾“急難愁盼”問題，建立“綜治中心+網(wǎng)格化+大數(shù)據(jù)+便民化”的鄉(xiāng)村治理體系。
建強基層治理“綜合體”
斜灘鎮(zhèn)以推進綜治中心規(guī)范化建設為契機，融合鎮(zhèn)便民中心常設信訪接待窗口，有效地整合了全鎮(zhèn)綜治資源，建成了總面積200多平方米的“兩個中心”，含群眾接待室、網(wǎng)格監(jiān)控室、公共法律服務室、矛盾糾紛調解室。對綜治維穩(wěn)、人民調解、民政救助、法律服務等事項做到“一門受理、協(xié)同辦理”，對群眾相關訴求意見實行“一站式受理、一條龍服務”。整合公檢法司及社會資源，將綜治中心、司法、公安、調解、公共法律服務等功能匯聚在一起，實行“一體化”運作；開設接待窗口、設置公共法律服務中心、心理咨詢室、調解工作室，為群眾提供“一站式”服務；依托“智理廊鄉(xiāng)”平臺，將群眾訴求矛盾糾紛和網(wǎng)格事件統(tǒng)一流轉到綜治中心，實現(xiàn)“一平臺”受理；將綜治、調解、民政、社會組織、行業(yè)協(xié)會、社會賢達等各類資源整合成“一張網(wǎng)”共治，實現(xiàn)“上面千條線，下面一張網(wǎng)”；群眾的矛盾糾紛和困難訴求都能在中心“一攬子”解決。今年以來，共接待群眾350余次，解決民事糾紛200余起。
打造多元解紛“終點站”
“這起糾紛，一直像塊石頭壓在我心頭，這下終于解決了。”某兩兄弟在斜灘鎮(zhèn)務工一年多的時間里與某村民相識并往來密切，感情深厚。某日，該村民邀請兩兄弟赴酒宴，散席后弟弟嘔吐不止，不幸身亡。昔日好友，如今因一起意外事故雙方產(chǎn)生了嫌隙，打算去法院起訴。經(jīng)過老練調解工作室創(chuàng)立人、“全國人民調解工作先進個人”練根左與司法所、派出所、村委的傾情說理調解，雙方在互讓互諒的基礎上達成一致人道補償協(xié)議。
近年來，斜灘鎮(zhèn)突出陣地建設、平臺運用、資源整合、協(xié)調聯(lián)動等，探索基層治理的“斜灘模式”和享譽斜灘的“N”種力量。不斷將老黨員、“巾幗”、網(wǎng)格員等力量注入“人民調解”隊伍中，與斜灘法庭、婦聯(lián)組織加強聯(lián)動協(xié)作成立家事中心，聘請家事網(wǎng)格員，深入群眾家中，面對面調處化解家事矛盾糾紛，2024年以來，累計協(xié)助化解離婚糾紛168件，調撤率達78.57%，有力促進了家庭和諧，維護社會穩(wěn)定。
構建共建共治“平安網(wǎng)”
“真是太感謝了！沒有你們的幫助，我們就找不回走失的親人。”群眾吳先生感激地說，并將一面印著“恪盡職守網(wǎng)格員，救老尋親本事高”的錦旗送到壽寧縣斜灘鎮(zhèn)綜治中心。近年來，斜灘鎮(zhèn)科學合理劃分網(wǎng)格、配備專兼職網(wǎng)格員，明確網(wǎng)格員“政策法規(guī)宣傳員”“矛盾糾紛調解員”“村務工作助理員”“盡職奉獻服務員”四員職責，全面提升基層網(wǎng)格治理整體效能。2024年共排查調處矛盾糾紛200余起，基本實現(xiàn)“小事不出格，難事不出村”。在綜治中心嵌入“智理廊鄉(xiāng)”數(shù)字化平臺，精準下達矛盾糾紛化解、防臺防汛、人居環(huán)境整治等重點任務清單，實時跟蹤完成情況，及時反饋通報，推動網(wǎng)格事件閉環(huán)辦理。2024年，平臺共報事1272起，處理1044件，代辦服務228件。
斜灘“一體化”綜治中心作為基層治理的樞紐平臺，用“數(shù)字化+社會治理”的模式快速處理轄區(qū)內(nèi)大小事務，及時處理與群眾緊密相關的社會治安、矛盾糾紛和便民服務等問題，為建設更高水平的平安斜灘提供有力保障。
來源：寧德市綜治中心
編輯：林哲雨
審核：陳娥 吳明順
責任編輯：林哲雨
(原標題：壽寧縣斜灘鎮(zhèn)： “一中心”賦能基層治理，探索斜灘模式“N”力量)