國人海外購物的熱情日益高漲。今年春節(jié)，中國游客更是“刷出”境外消費新紀(jì)錄。

在今年兩會上，不少代表委員表示，每年達(dá)上萬億元的海外消費說明國內(nèi)消費增長擁有巨大空間。應(yīng)深刻領(lǐng)會并實踐政府工作報告中提出的“工匠精神”，在供給端深化改革，提升國內(nèi)產(chǎn)品品質(zhì)，設(shè)法留住萬億元“流動的錢包”。

海外購物漸成“時尚”，國內(nèi)消費“暗含”潛力

在剛剛過去的猴年春節(jié)假期，600萬出境過年的中國游客“刷出”消費900億元人民幣的新紀(jì)錄。登上熱賣品榜單的居然是指甲鉗、保溫杯、鋼筆等低價日用品。

據(jù)統(tǒng)計，2015年我國出境人次1.2億，境外消費1.5萬億元人民幣，至少有7000億至8000億元用于購物。“每年上萬億元的境外消費額讓世界各大消費場所都對準(zhǔn)了中國顧客。”全國政協(xié)委員、深圳海雅（集團）有限公司董事長涂輝龍感慨地說。

除了出境游消費，還有一部分中國人選擇通過“海淘”的形式購買海外商品。有數(shù)據(jù)顯示，去年國內(nèi)消費者跨境購買金額已經(jīng)遠(yuǎn)超過去20年的總額。

海外購買力旺盛恰恰說明國內(nèi)消費增長潛力巨大。全國政協(xié)常委、億利資源集團有限公司董事長王文彪說，“中國的企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步加大技術(shù)投入，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品美觀度和體驗度。吸引中國消費者買中國的手機、買中國的馬桶蓋、買中國的化妝品。”

從“海外爆買”緣由看留住消費者“三大”法寶

如何把購買力從海外“拉”回來？代表委員從“海外爆買”的緣由分析留住消費者的三大“法寶”。

——貼牢“物美價廉”的標(biāo)簽，讓消費者青睞“國貨”。

全國人大代表、格力電器董事長兼總裁董明珠在接受記者采訪時表示，到國外買電飯煲、馬桶蓋這件事刺痛了她的神經(jīng)。“我覺得很遺憾，也很悲哀，我們要推出一款普通人用得起的高質(zhì)量電飯煲，改變大家的印象。”

國外產(chǎn)品進(jìn)口到國內(nèi)后價格比國外高的問題長期存在，尤其是化妝品和奢飾品的價格。對此涂輝龍表示，如果讓進(jìn)口渠道順暢，關(guān)稅、增值稅等稅費一定程度減低，成本降了，價格自然就會降。

——筑牢“質(zhì)量安全”底線，培育消費者“忠誠度”。

“國內(nèi)市場確實存在一些山寨抄襲、假冒偽劣的現(xiàn)象。”全國政協(xié)委員、民建廣西壯族自治區(qū)主委錢學(xué)明說，如果國內(nèi)產(chǎn)品解決好產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全問題，中國制造形象就會進(jìn)一步提升，國人也會用得放心。

——摒棄“雙重標(biāo)準(zhǔn)”，國內(nèi)外消費“一視同仁”。

“我曾經(jīng)使用過同一個品牌的洗發(fā)水，在國外購買使用的感覺就比在廣東‘爽’得多。”涂輝龍說，“雙重標(biāo)準(zhǔn)”體現(xiàn)在兩方面，一是國產(chǎn)的內(nèi)銷產(chǎn)品質(zhì)量低于出口產(chǎn)品；二是國外進(jìn)口中國的產(chǎn)品質(zhì)量也低于在其生產(chǎn)國的自銷產(chǎn)品。“如果國內(nèi)產(chǎn)品與國外產(chǎn)品一視同仁，誰還愿意出遠(yuǎn)門花錢呢？”

發(fā)揚“工匠精神”，做強“中國制造”

政府工作報告中提到，要加快質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌，建立商品質(zhì)量懲罰性賠償制度。鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。

全國政協(xié)委員、經(jīng)濟學(xué)家厲以寧表示，讓消費者在國內(nèi)消費，增加的就業(yè)是國內(nèi)的就業(yè)，增加的稅收是國家的稅收。我們要不斷推出新產(chǎn)品，改善服務(wù)態(tài)度，適當(dāng)減低關(guān)稅，把更多的顧客留在國內(nèi)。

有統(tǒng)計表明，參與“海外爆買”比例最高的是中高收入群體，并且從過去主要購買一些奢侈品牌、高檔品牌轉(zhuǎn)向高質(zhì)量的、性價比合適的日用消費品。中國目前中高收入群體正在形成，中低端的商品和服務(wù)難以滿足他們的消費需求。

從供給側(cè)發(fā)力的一個重點，就是要滿足中高收入群體個性化、差異化的消費需求。全國人大代表、國家衛(wèi)生計生委科學(xué)技術(shù)研究所所長馬旭說：“創(chuàng)新是產(chǎn)品升級、消費升級的源泉。”

產(chǎn)品跟著需求走，產(chǎn)品跟著渠道走，通過創(chuàng)新，中國企業(yè)不斷提升自身的競爭力，創(chuàng)造出多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)，才能滿足不同群體的個性化的需求，才能從根本上留住消費者。

□ 新華社記者 王卓倫 孔祥鑫 魯暢

（新華社北京3月14日電）