調查顯示港人外游半數(shù)會講價 事事投訴最失禮
一項網上進行的外游調查顯示,超過五成受訪者指最怕見到港人事事都投訴。圖自香港《大公報》
中新網1月12日電 據(jù)香港《大公報》報道,港人熱愛外游,但原來有時失禮而不自知。有調查顯示,不少港人外游時曾做出一些失禮行為,有五成受訪者坦誠自己會講價,近六成受訪者則指最怕見到港人外游時的失禮行為是大聲夾惡,事事都投訴。
有旅游達人指,曾見過外游港人在大聲講粗口,質疑酒店入住時間,他說,希望港人出外旅游亦要尊重當?shù)匾?guī)矩。
該項網上調查由旅游雜志《新假期》于去年10月至11月期間進行,結果顯示,“講價”是五成受訪者坦言曾做過的失禮行為,亦有分別超過一成受訪者指自己會喝到爛醉、投訴及亂拋垃圾;46%的受訪者指投訴理由是因貨物貨不對辦,22%則是因旅行團行程臨時更改,其余則包括餐廳食物質素差及酒店沒有Wifi。
調查又指,57%受訪者表示最怕見到港人外游時失禮行為是“大聲夾惡,事事都投訴”,有超過兩成則認為是“旁若無人大聲講大聲笑”。分別有超過四成及三成的人認為“走入餐廳呼喝侍應”及“留下垃圾在房間不清理”,是在餐廳及酒店最難接受及最影響香港形象行為。有近半數(shù)受訪者表示若旅伴作出失禮行為,會即時勸阻。
有“泰國通”之稱的旅游達人胡慧沖指,自己曾見過有港人以為在外沒有人聽得明白,便一群人一起大聲講粗口,亦有人在泰國一些較落后的地方對別人呼呼喝喝,相當失禮。他又指,有不少港人喜歡事事投訴,例如早上到達酒店就要求酒店讓他入住,但其實國際慣例是在下午,故希望港人出外旅游亦要尊重當?shù)匾?guī)矩。
香港永安旅游助理總經理鄭譚英亦指,港人在外游方面投訴確實比較多,例如因航班延誤或取消,有人有時還會要求即時賠償。但她指,部分投訴其實并不合理,例如部分航班延誤是因天氣延誤,責任應不在旅行社身上,希望市民能夠搞清責任所在。
責任編輯:吳圣錦
(原標題:調查顯示:港人外游半數(shù)會講價 事事投訴最失禮)