謹(jǐn)防網(wǎng)購保健食品消費陷阱
寧德網(wǎng)
番禺日報消息 當(dāng)前,隨著國家“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的落實,網(wǎng)購保健食品逐漸成為保健食品消費中重要的組成部分。但是,隨著網(wǎng)購保健食品的逐漸流行,各種不規(guī)范的問題也開始逐漸顯現(xiàn),如:產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,售后服務(wù)無法保證,宣傳廣告夸大、虛假,食品冒充保健食品等。究其原因,主要有三:一是網(wǎng)絡(luò)購物法律法規(guī)不完善;二是一些網(wǎng)絡(luò)銷售商缺乏誠信;三是在網(wǎng)絡(luò)購物中消費者自我保護(hù)意識不夠。
為此,國家抓緊了相關(guān)法律法規(guī)的制定。將于2015年10月1日正式施行的新食品安全法就對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營食品行為進(jìn)行了規(guī)范,規(guī)定網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營者必須實名制。而國家食藥監(jiān)總局新制定的《網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》也已經(jīng)進(jìn)入征求意見階段。隨著相關(guān)法律法規(guī)的落實,相信目前網(wǎng)購保健食品中的亂象將得到有效遏制。
除了國家的法律法規(guī)要不斷完善,消費者掌握一些基本的保健食品知識,提高自我保護(hù)意識,也是防止上當(dāng)受騙,保護(hù)自身權(quán)益的必要手段。食藥監(jiān)部門提醒廣大消費者,網(wǎng)購保健食品應(yīng)該注意以下幾點:
一、學(xué)習(xí)鑒別商家,選擇正規(guī)的B2C商城,謹(jǐn)防釣魚網(wǎng)站。
因為越來越多的人選擇網(wǎng)購保健品,假借保健品銷售的釣魚網(wǎng)站也大量增多,這樣一些網(wǎng)站會利用虛假資質(zhì)設(shè)置消費陷阱欺騙消費者,需嚴(yán)加提防。這類釣魚網(wǎng)站大多通過搜索引擎推廣,都是套用固定模板制作而成,網(wǎng)站羅列的各種資質(zhì)證明多系偽造,而且此類網(wǎng)站普遍沒有備案信息,連服務(wù)器都不在國內(nèi)。只要有消費者點擊進(jìn)入網(wǎng)站首頁,立刻就會彈出“客服窗口”,引導(dǎo)消費者購買。而消費者一旦上當(dāng)受騙,很難查到網(wǎng)站經(jīng)營者真實身份,維權(quán)方面也存在一定難度。所以,消費者對這類網(wǎng)站要嚴(yán)加提防,網(wǎng)購保健品最好是選擇知名、正規(guī)的有資質(zhì)的B2C電商網(wǎng)站,同時注意多方了解其他消費者對商品的評價。
二、學(xué)習(xí)鑒別廣告,切勿相信保健食品的“療效”。
網(wǎng)站上的保健食品廣告宣傳五花八門,消費者挑選起來往往眼花繚亂。那么哪些宣傳才是可信的呢?食藥監(jiān)部門特別提醒,保健食品系指表明具有特定保健功能的食品,即適宜于特定人群食用,具有調(diào)節(jié)機體功能,不以治療疾病為目的的食品,也就是說,保健食品不是藥品,不能用于治療疾病,凡是聲稱能治療疾病的保健食品,消費者都不可信。不管保健食品廣告采用什么形式進(jìn)行宣傳,都必須注明“本品不能替代藥物”這一忠告語。消費者切不可將保健食品當(dāng)做藥品來食用,對保健食品抱有藥用期望。
三、學(xué)習(xí)鑒別產(chǎn)品,認(rèn)清包裝標(biāo)識買正品。
在購買保健食品前,做足功課,了解保健食品外層包裝的相關(guān)規(guī)定,以便在購買時擦亮眼睛,買到合適的正品。目前我國所有聲稱具有保健功能的食品,有以下幾種批準(zhǔn)文號:衛(wèi)食健字(××××)第××××號、衛(wèi)食健進(jìn)字(××××)第××××號、衛(wèi)進(jìn)食健字(××××)第××××號、國食健字G(××××)第××××號、國食健字J(××××)第××××號。消費者購買時,可認(rèn)準(zhǔn)以上幾種批準(zhǔn)文號,遇到不同批準(zhǔn)文號的產(chǎn)品,可登錄國家食品藥品監(jiān)督管理總局保健食品網(wǎng)站(http://app1.sfda.gov.cn/datasearch/face3/dir.html)進(jìn)行查詢,以免上當(dāng)受騙。
保健食品法律規(guī)定,保健食品的包裝盒上應(yīng)標(biāo)有以下內(nèi)容:保健食品標(biāo)志、保健食品名稱和批準(zhǔn)文號、凈含量、配料、功效成分、保健功能、適宜人群、食用方法及食用量、貯藏方法、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期、生產(chǎn)企業(yè)名稱、地址和衛(wèi)生許可證號。
食藥監(jiān)部門建議,消費者在選購保健食品時,應(yīng)仔細(xì)閱讀保健食品外包裝盒是否有保健食品藍(lán)帽子標(biāo)識和批準(zhǔn)文號是否清晰可辨;同時還要看其外包裝盒、說明書所標(biāo)注的保健功能是否與批件的功能一致。
責(zé)任編輯:葉朝玉