低價(jià)衣柜平米套餐暗藏增項(xiàng)陷阱
部分品牌甚至只是半成品
原標(biāo)題:799元/平方米?低價(jià)衣柜暗藏陷阱
寧德網(wǎng)
北京商報(bào)消息 款款而來的“雙11”,正成為家居人的價(jià)格狂歡。799、899、998,這些在互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)盛行的平米套餐報(bào)價(jià)模式,正悄悄傳染到定制衣柜領(lǐng)域。衣柜投影面積乘以套餐價(jià)格,即可購買一款專為自己定制的衣柜,相比動(dòng)輒售價(jià)近萬元的成品衣柜,這樣的定制衣柜價(jià)格可控,一目了然,看似省心。而北京商報(bào)記者調(diào)查卻發(fā)現(xiàn),低價(jià)套餐暗藏增項(xiàng)陷阱,按此價(jià)格定制的衣柜極為簡陋,部分品牌衣柜甚至只是半成品,導(dǎo)軌、防撞條、防塵條、抽屜等皆未配備,功能分區(qū)也無法滿足正常生活需要。
衣柜品牌頻推低價(jià)套餐
紅色大字標(biāo)出的“定制”和“799元/平方米”的低價(jià),吸引著正裝修第一套房子的張小姐走進(jìn)索菲亞位于某知名賣場中的店面。按照套餐給出的價(jià)格來計(jì)算,張小姐投影面積為5平方米左右的衣柜,費(fèi)用將不足4000元,與動(dòng)輒數(shù)千元乃至數(shù)萬元的成品衣柜相比,既低價(jià)又能滿足個(gè)性化需求的衣柜,的確令人動(dòng)心。
在即將到來的“雙11”購物節(jié)中,索菲亞這種平米套餐報(bào)價(jià)模式成為定制衣柜品牌的流行做法。打開天貓,輸入“定制衣柜”,各大品牌均在顯眼的位置推出了高性價(jià)比的定制衣柜套餐。除了索菲亞熱賣的“799元/平方米”套餐外,詩尼曼、瑪格、頂固、皮阿諾、好萊客等知名定制品牌也紛紛推出低價(jià)套餐。如好萊客的套餐是999元/平方米、皮阿諾的套餐是980元/平方米、詩尼曼的套餐是798元/平方米、頂固的套餐是789元/平方米?,敻穸ㄖ频拇黉N價(jià)為999元/平方米,在“雙11”則降為800余元/平方米。
定制衣柜有兩種計(jì)算方式,一種是按照展開面積計(jì)價(jià),即柜板、門板、五金件逐項(xiàng)計(jì)價(jià);另一種是按照衣柜的投影面積計(jì)算,買柜門送柜體,即柜長×柜寬×套單價(jià)即為整個(gè)定制衣柜價(jià)格,這也是平米套餐報(bào)價(jià)模式的主要方式。在消費(fèi)者看來,用套餐價(jià)格買定制衣柜,價(jià)格可控,一目了然,實(shí)在是省心。何況,根據(jù)商家的宣傳,套餐定制衣柜給出的柜體,由4-5種規(guī)格的組合柜體拼成,柜體尺寸可以根據(jù)整個(gè)空間大小進(jìn)行定制,不同柜體可根據(jù)消費(fèi)者需求和空間尺寸自由組合,實(shí)在是太貼心了!
然而,消費(fèi)者真正面對定制衣柜低價(jià)套餐時(shí),并不是那么簡單。
799不斷增項(xiàng)變成1158
沖著799元/平方米套餐低價(jià),張小姐決定選擇索菲亞。“衣貴柜不貴”,打出這樣的廣告語,自然值得信賴。開始設(shè)計(jì)時(shí),張小姐就發(fā)現(xiàn)不是那么回事兒了。
張小姐的衣柜投影面積為5平方米,由1、2、4號柜組成,沒有儲(chǔ)存長衣區(qū)和穿衣鏡,且僅配有一個(gè)抽屜,更重要的是,衣柜必備的阻尼門吸并不包含在這款套餐中,如果僅僅是按照套餐形式買回家,很難滿足自己的生活需求。
于是,設(shè)計(jì)師開始增項(xiàng):增加一個(gè)規(guī)格為480mm的抽屜,以存放貼身衣物,220元;為開門方便,增加了一對阻尼門吸,350元;增加一個(gè)穿衣鏡,780元;為了能掛放夏季的長裙和冬季的長款外套,在原有空間的基礎(chǔ)上另外配置了一個(gè)“L區(qū)”,增加了兩塊板材,按照299元/平方米的板材價(jià)格來計(jì)算,費(fèi)用接近200元。設(shè)計(jì)師最終給出報(bào)價(jià),按照張小姐2.4×1.8的柜體投影面積來計(jì)算,共計(jì)5001元,相當(dāng)于1158元/平方米,在原有套餐799元/平方米的基礎(chǔ)上增加了259元/平方米,已接近原有套餐價(jià)格的一半。
面對設(shè)計(jì)師“門板上可增加一條腰線,讓整體更為美觀”的建議,張小姐搖了搖頭,要知道,增加一條腰線后,價(jià)格將增加為1258元/平方米。
“索菲亞可以選擇的空間收納類型非常有限,很容易就超出了套餐,整體算下來也沒有那么便宜。”在以定制衣柜著稱的品牌好萊客專賣店里,一位銷售人員這樣告訴北京商報(bào)記者。不過,好萊客推出的低價(jià)套餐也同樣是增項(xiàng)重重,內(nèi)部柜板不得多于5塊,300元/對的阻尼門吸也必須由消費(fèi)者自行配備,“超出部分衣通120元/個(gè),抽屜280元/個(gè)”。詩尼曼推出的798元/平方米套餐中也提出,標(biāo)準(zhǔn)格局贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn)普通抽屜一個(gè),含2米及以外格局合理范圍內(nèi)雙側(cè)不單獨(dú)收費(fèi),標(biāo)配格局以外加配件及板材按照6折計(jì)價(jià)。
低價(jià)套餐暗藏陷阱
一般來說,消費(fèi)者對衣柜的儲(chǔ)物需求包括存放長短款衣物、內(nèi)衣襪子領(lǐng)帶等小件衣物、包包等配飾以及換季衣物和床品,這要求衣柜具備長款衣物懸掛區(qū)、短款衣物懸掛區(qū)、疊放區(qū)、多個(gè)抽屜、儲(chǔ)物區(qū)和換季區(qū)。此外,根據(jù)消費(fèi)者年齡、性別和家庭結(jié)構(gòu),各個(gè)區(qū)所占的比例需進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,如兒童衣柜的疊放區(qū)適當(dāng)增加,年輕男女的懸掛區(qū)相應(yīng)擴(kuò)大。而在低價(jià)衣柜套餐中,如抽屜、長款懸掛區(qū)等功能分區(qū)都欠缺完善,很難滿足消費(fèi)者的生活需求,這樣的衣柜,被同樣主打定制的尚品宅配斥為“簡陋衣柜”。
北京商報(bào)記者看到,尚品宅配推出的定制衣柜也同樣主打低價(jià),但不同于索菲亞、好萊客的套餐計(jì)價(jià)模式,尚品宅配選擇了工廠一口價(jià)模式,21種不同風(fēng)格,根據(jù)尺寸整體報(bào)價(jià),阻尼等五金配置齊全,增加抽屜和柜板也不再收費(fèi)。
如果僅僅是根據(jù)自己的個(gè)性化需求,添置如抽屜、衣鏡等物件,尚在接受范圍內(nèi);北京商報(bào)記者從各大品牌開設(shè)的天貓旗艦店了解到,很多知名品牌推出的低價(jià)套餐,甚至只是半成品。據(jù)皮阿諾天貓客服表示,980元/平方米套餐包括柜體、柜門、三塊層板以及衣通,“抽屜和導(dǎo)軌需要額外計(jì)價(jià)”。頂固衣柜和瑪格家居推出的低價(jià)定制衣柜套餐中,防塵條、防撞條和導(dǎo)軌均需自行配置單獨(dú)收費(fèi),頂固天貓客服表示,“五金都是用頂固的,需要另外算價(jià)錢,具體的價(jià)錢設(shè)計(jì)師到時(shí)候會(huì)一起算的”?,敻窦揖犹熵埰炫灥昕头嬖V北京商報(bào)記者,“單個(gè)柜體贈(zèng)送一根衣通、兩塊隔板,單扇柜門贈(zèng)送一個(gè)拉手、兩個(gè)快裝門鉸,其他五金配件都需要自行配齊”。
除了增項(xiàng),低價(jià)套餐提供的產(chǎn)品質(zhì)量也堪憂。“有的定制衣柜品牌為了能降低成本,使用非常薄的板材,這種板材制成的衣柜穩(wěn)定性很差,一旦挪動(dòng)衣柜,背板容易出問題。”一位業(yè)內(nèi)知情人士告訴北京商報(bào)記者。
不同年齡、不同性別、不同家庭構(gòu)成的消費(fèi)者,對定制衣柜會(huì)有不同的需求,根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性化需求進(jìn)行定制,正是定制衣柜的優(yōu)勢所在。索菲亞等推出的低價(jià)定制衣柜套餐,看似簡單,實(shí)際上并不能滿足消費(fèi)者的實(shí)際生活需要,消費(fèi)者需要為增項(xiàng)支出大量成本。比如,低價(jià)套餐中的門板基本是沒有腰線的百葉推拉門,是最為簡單的衣柜風(fēng)格。“低價(jià)套餐陷阱重重,簡陋的衣柜只是一個(gè)營銷噱頭。”一位業(yè)內(nèi)人士表示曲英杰。(曲英杰)