寧德時評（康懷德）有朋自遠方來，抵達寧德時早已饑腸轆轆，便隨機來到一家小吃店解決“溫飽”問題，可習慣面食的朋友面對琳瑯滿目的海鮮，無所適從。老板悉知原委之后，專門讓店小二幫她到其他店鋪買了一碗東北口味的面條。

飽食之后，她搭乘公交車來我家，恰巧又見到車上互相禮讓的一幕，見面時感慨地夸獎：“寧德人真文明。”

朋友初來乍道，只是一管之見，她的見聞雖不足以代表整個城市的文明程度，然而恰恰是細微之處、小事小節(jié)，和風細雨、潤物無聲，往往有著感人至深的力量。文明不正是從這一點一滴的細節(jié)累積而成的嗎?

寧德正在創(chuàng)建全國文明城市，創(chuàng)城決策者提出了一個口號：每一位市民都是一扇文明的窗口，得到廣大市民的認同。城市文明，美而有序，固然要有整齊劃一的高樓大廈，功能齊全的市政設施，更離不開整體市民的文化品味和道德水準，因為文明素養(yǎng)是以民眾日常生活中溫文爾雅的“身口意”來衡量的。因此，在創(chuàng)建活動中，人人仍需從小事小節(jié)上下功夫，修身、凈口、養(yǎng)意，共同提升文明程度。

近年來，寧德廣大民眾在公交讓坐、愛護公物、奉獻愛心等方面有長足的進步，令人刮目，但個別地方、少數(shù)人違反交規(guī)、隨地小便、亂扔垃圾、惡口傷人、短斤少兩等不文明現(xiàn)象也屢見不鮮。以上這些“頑疾”，看似小事，但屢教不改、任其泛濫，肯定會給文明窗口抹黑。

日前，筆者就親身經(jīng)歷幾樁雞毛蒜皮的小事，有溫馨感人，有不屑一顧，甚至也有讓人義憤填膺的。

我到市區(qū)八一五中路的一家移動手機專菅店換手機卡，笑臉相迎的是一位帥小伙子。見服務臺已有顧客排隊，他建議我亦可到對面一家店鋪辦理，我說，天氣太熱了，不想再走。于是，小伙搬來一張椅子讓我坐下。

等候中我詢問年輕人，店里是否有手機貼膜服務?小伙子當著我的面撕下新手機上的第一層簡易保護膜，解釋說，這款手機膜下有膜，根本無需再貼。當時，我十分感動，心想要是他想忽悠我這個門外漢，拿走我的手機假貼，定然會讓我花冤枉錢。

前天，我在醫(yī)藥超市買藥付費時，服務員把小票和醫(yī)保刷卡清單放在柜臺上，這時，排在我前頭的阿姨卻來拿我的小票。我笑說，這是我的。正說著，電風扇轉頭把她手中的小票吹落地下。按理，阿姨應該替我撿起，可意外的是她頭也不回就走開了。“真沒素質”，一店員小聲說道，并彎腰將小票拾起。

7月，中心城區(qū)的芒果逐漸成熟，碩果誘人。采摘者五花八門，調皮的孩子用石子雜物扔，果子落地時皮開肉腚，既影響市容，又危險叢生。

一天晚上，我見到一對老夫婦舉著扁擔在樹中亂砍亂舞，枝葉和已熟未熟的芒果紛紛落下。我上前好言相勸，老人不但不以理睬，反而責備我多管閑事。另據(jù)食藥監(jiān)部門呼吁，路邊的芒果污染物超標，不宜食用。

“堤潰蟻孔，氣泄針芒”和《禮記》中的“莫見乎隱，莫顯乎微”，常常被世人引用，意思是說，細微之處不注意，很可能醞成大災禍，千辛萬苦建立起來的偉業(yè)也可能毀于一旦。細節(jié)決定成敗，這決不是危言聳聽或夸大其詞，應該落實到創(chuàng)建全國文明城市的全過程，落實到每位市民的一舉一動中。