寧德網消息(閩東日報記者 蘇晶晶) 7月15日，市委書記、市長郭錫文在市信訪局接待群眾來訪。市委常委、政法委書記王世雄參加接訪。

接訪中，郭錫文對來訪群眾提出的問題和訴求都耐心傾聽、細致詢問。就群眾反映的房屋拆遷安置等問題分別召集有關負責人了解核實情況，認真商討解決辦法。對馬上能解決的問題，他當場拍板，答復群眾，對需要進一步研究的問題，要求相關部門限期協(xié)調解決并反饋。

郭錫文強調，各級各有關部門要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，深刻認識做好信訪工作的重要性，主動作為、誠信擔當，在具體工作中向群眾深入宣傳解釋各項政策，及時兌現(xiàn)有關承諾，依法依規(guī)解決訴求，耐心細致地做好群眾工作;要舉一反三、梳理排查，加大信訪積案化解力度，切實維護好群眾合法權益;要加強部門之間的溝通協(xié)調，相互理解支持，提升工作效率，助力化解矛盾糾紛。