寧德網消息 （閩東日報記者 陳莉莉） 6月15日，市委副書記林文芳在市信訪局接待群眾來訪，聽取來訪群眾訴求，現場協調解決問題。

接訪中，林文芳耐心聽取汽車北站客運班線承包者反映的汽車北站搬遷問題，鑫隆嘉園商品房業(yè)主反映開發(fā)商逾期未交房、無法辦理產權證及子女就近入學等問題，要求國資、住建、信訪等部門深入調研、做好論證，理清信訪事件癥結，盡最大努力幫助群眾解決合理訴求。他指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要平臺，事關發(fā)展大局，事關群眾利益，各級各部門要踐行以人民為中心的發(fā)展思想，把群眾的訴求當作份內的事、自己的事來辦，積極主動回應群眾關切，千方百計為群眾排憂解難。要強化責任擔當，對每一件信訪件都要帶著感情、帶著責任來辦，用心用情調解化解矛盾糾紛；要暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，引導群眾依法理性表達訴求，共同營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。