交警系統(tǒng)“直通”隨手拍小程序 您曝光的事,最快2小時辦妥!
寧德網(wǎng)消息(寧德晚報記者 吳寧寧) “文明寧德隨手拍”正式上線后,不少市民都熱心當(dāng)起了“拍客”。記者了解到,為快速有效處理市民曝光的不文明交通行為,市公安局交警支隊已于近日申請成為第一批創(chuàng)城智能管理系統(tǒng)二級平臺用戶,實現(xiàn)了“接單即派、精準(zhǔn)派單”,最快2個小時就將曝光現(xiàn)象處理到位。
我市“曝光不文明行為——群眾隨手拍”行動啟動后,不少市民積極參與,通過“文明寧德隨手拍”微信小程序及“寧德創(chuàng)城”APP曝光身邊不文明行為。為及時回應(yīng)市民需求,盡快消除交通安全隱患,市公安局交警支隊主動申請,于4月21日成為第一批創(chuàng)城智能系統(tǒng)二級平臺先試先行的部門用戶。對群眾曝光的交通秩序類的問題,由原先市創(chuàng)辦城智能平臺工作人員統(tǒng)一審核、派單,到現(xiàn)在創(chuàng)城系統(tǒng)自動流轉(zhuǎn)至創(chuàng)城二級平臺,交警部門管理員可直接對本部門工單審核派單,簡化了派單流程,提升了派單精確度,縮短了群發(fā)反映問題的辦理時限。
“如此一來,既省去了市創(chuàng)城辦審核、派單的環(huán)節(jié),也不受節(jié)假日影響,對于市民曝光的違法行為我們能夠即接即辦,精準(zhǔn)派單。”據(jù)市公安局交警支隊相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,根據(jù)圖片采集點,交警管理員第一時間便能將曝光問題派發(fā)到轄區(qū)處置員手上,由他們進(jìn)行整治、處理。目前中心城區(qū)共有24名處置員,覆蓋了所有城區(qū)中隊。
據(jù)統(tǒng)計,4月1日至4月21日,市公安局交警支隊共接到派單170多單,每單從立案到處理完成的平均時限為1個工作日左右;4月21日至4月29日,市公安局交警支隊共接到派單108單,每單從立案到處理完成的平均時限縮短到了半個工作日。
責(zé)任編輯:鄭力煒