讓數(shù)據(jù)“多跑路”群眾“少跑腿”
——《習(xí)近平在福建》采訪(fǎng)實(shí)錄在我市干部群眾中持續(xù)引發(fā)熱烈反響(之十)
寧德網(wǎng)消息(閩東日?qǐng)?bào)見(jiàn)習(xí)記者 吳枋宸 陳映紅)連日來(lái),《學(xué)習(xí)時(shí)報(bào)》連載《習(xí)近平在福建》采訪(fǎng)實(shí)錄,其中《習(xí)近平在福建(四)》提及習(xí)近平同志主持省政府工作時(shí),將與人民群眾利益密切相關(guān)的工作擴(kuò)大到全省范圍,比如“馬上就辦”“真抓實(shí)干”“一棟樓辦公”等,在我市廣大干部群眾中引發(fā)熱烈反響。
從“來(lái)回跑”到“數(shù)據(jù)跑”,從“一事跑多窗”到“一窗辦多事”……近年來(lái),我市整合機(jī)構(gòu)職責(zé)、優(yōu)化服務(wù)流程、開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、完善銜接機(jī)制,審批不再各管一段,變?yōu)榫C合協(xié)同。這離不開(kāi)部門(mén)機(jī)構(gòu)等“硬件”的改革,也離不開(kāi)服務(wù)便民化等理念“軟件”的升級(jí)。
“《習(xí)近平在福建》中提到的‘馬上就辦’讓我深有感觸。今年,我們推出‘一窗受理、并聯(lián)審批’貸款服務(wù)新模式,為辦理業(yè)務(wù)的群眾節(jié)省了不少時(shí)間。未來(lái),我們將進(jìn)一步立足民生服務(wù),創(chuàng)新工作舉措,提升服務(wù)水平,讓群眾‘最多跑一次’甚至‘零跑腿’就能辦好事。”市住房公積金中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
據(jù)了解,今年市住房公積金中心持續(xù)深化“放管服”改革,積極與不動(dòng)產(chǎn)中心、受托銀行溝通協(xié)商,相互充分授權(quán),共享業(yè)務(wù)信息,推出了“一窗受理、并聯(lián)審批”貸款服務(wù)新模式,著力創(chuàng)造“公積金速度”,真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。
“過(guò)去,我們辦理公積金貸款業(yè)務(wù)需先到公積金窗口提交申請(qǐng)材料,審批通過(guò)再轉(zhuǎn)至銀行,完成相關(guān)手續(xù)后銀行通知我簽訂借款合同并辦理抵押登記,一來(lái)二去要花費(fèi)不少時(shí)間。如今,‘一站式’聯(lián)辦審批服務(wù),有效解決了辦理貸款來(lái)回跑的問(wèn)題,只需跑一趟,就能便捷申請(qǐng)公積金貸款,從受理到發(fā)放最快5天就能到賬。”市民陳女士笑著說(shuō)。
“馬上就辦”的理念,讓我市群眾獲得感越來(lái)越強(qiáng)。“原先開(kāi)公司要跑好幾個(gè)部門(mén),有時(shí)擔(dān)心漏交材料導(dǎo)致延誤,現(xiàn)在只需前往一個(gè)窗口,提交一次材料,一個(gè)工作日內(nèi),營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公司印章、稅務(wù)發(fā)票……全都辦好。真是太方便了!”福建裕健供應(yīng)鏈管理有限公司法人阮桂柳感嘆道。
要想群眾少跑腿,服務(wù)就該邁開(kāi)腿。“‘馬上就辦’不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào),它源于習(xí)近平總書(shū)記對(duì)人民群眾的感情,也為我們創(chuàng)新服務(wù)理念提供指導(dǎo)。”市市場(chǎng)監(jiān)管局注冊(cè)審批科科長(zhǎng)鐘育強(qiáng)說(shuō)。
據(jù)了解,今年5月,市市場(chǎng)監(jiān)管局、行政服務(wù)中心管委會(huì)、公安局、稅務(wù)局、人社局和醫(yī)保局聯(lián)合推出了開(kāi)辦企業(yè)“一窗通辦”服務(wù),想要開(kāi)辦企業(yè)的市民,可直接到市行政服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)管窗口領(lǐng)取并填報(bào)相關(guān)表格,由綜合服務(wù)窗口將相關(guān)材料推送至各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)辦理,1個(gè)工作日內(nèi),市民就能根據(jù)短信通知領(lǐng)到開(kāi)辦企業(yè)的相關(guān)材料。
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