戰(zhàn)“疫”中，醫(yī)務(wù)白、警察藍、志愿紅……匯聚城市最美底色，卻不知還有一批人，他們隱居于“幕 后”，用專業(yè)、刻苦、耐心、堅持書寫通信穩(wěn)保故事。近日，記者跟隨寧德鐵塔工作人員的腳步對寧德通信人的一天進行了了解。

4月20日下午，大雨滂沱，位于寧德市蕉城區(qū)某處的信號基站，寧德鐵塔工作人員劉永灝正小心拉開基站電源柜柜門，仔細檢測設(shè)備各項數(shù)據(jù)是否正常，并對出現(xiàn)的問題進行調(diào)整。

“之所以今天過來檢修，主要是因為有用戶反映健康碼加載時網(wǎng)速慢，出現(xiàn)卡頓?！眲⒂罏嬖V記者，公司收到相關(guān)信息以后，就通知通信運營商對附近區(qū)域網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行了測試，快速進行網(wǎng)絡(luò)容量的優(yōu)化和擴容。同時，派遣工作人員現(xiàn)場進行排障測試，確定產(chǎn)生問題的原因。

“我們現(xiàn)場排障的步驟主要分幾步，第一步檢測是否斷電及原因，第二步檢測基站設(shè)備運行是否正常，第三步檢測掛載設(shè)備輸出電流是否異常，第四步則是對問題配件進行替換，測試后，基站恢復(fù)正常運行，整體檢修過程耗時約1個小時，大部分出現(xiàn)的問題就可以解決了。”劉永灝稱。

記者了解到，目前，寧德市市區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信基站共計1371個，覆蓋寧德市區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)信號，其中城區(qū)基站500個左右。

“疫情最開始時，寧德只有13支隊伍，10輛車能夠正常作業(yè)。很多人都被居家隔離了，還有部分在封控區(qū)做保障工作。我是蕉城區(qū)域的負責(zé)人，目前，蕉城區(qū)是安排兩個人一組，一共是三組，保障城區(qū)內(nèi)近500個站點的維護。全天24小時待命，以車為“家”，在接到鐵塔監(jiān)控中心故障通知后，我們需要在30分鐘內(nèi)到達基站進行故障處理，120分鐘內(nèi)必須讓基站正常運行，一刻也不能耽誤，工作壓力真的非常大?！被貞浬栽鐣r候的時光，劉永灝說，在他的記憶里，自寧德疫情暴發(fā)后他就再也沒有睡過一個完整的覺了。

“特別是我們有很多兄弟在疫情區(qū)域駐村保障，冒著很大的風(fēng)險，例如在七都封控區(qū)就有三個人在駐守，他們離開家大半個月了，一次也沒回家，比起他們，我們雖然辛苦，但是安全。我印象比較深的，是有一次凌晨2時，接到美女山基站停電，需要檢修的通知，我?guī)е鴥蓚€兄弟扛著50公斤的發(fā)電油機和設(shè)備‘爬’了20分鐘上山，雖然到達基站的那一刻，因為過于勞累加上睡眠不足，我們差點摔倒，但是為了在核酸檢測開始前保證荷園社區(qū)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，大家可以快速打開二維碼，我們咬咬牙繼續(xù)開展工作?！碧峒坝∠笞钌畹娜撕褪?，劉永灝的心里泛起了漣漪。

據(jù)悉，疫情暴發(fā)后，寧德通信行業(yè)第一時間成立疫情防控通信保障工作小組，出動135人次，81車次，對黨政機關(guān)、醫(yī)院、核酸檢測點、隔離點等重點場所進行24小時監(jiān)控和通信保障，快速梳理重保站點和線路，加強巡檢及故障維修、維護保障工作，以高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高要求堅守在通信保障一線，為疫情防控通信通暢樹立了一道堅實的屏障。

疫情期間，人員、車輛緊缺，如何保障千余基站穩(wěn)定運行，工作不止在于一線，也在于指揮部的統(tǒng)籌。

“安燃路口基站有問題，請鐵塔維護隊伍人員立刻前往現(xiàn)場進行故障處置，處理完畢后核實系統(tǒng)內(nèi)基站運行情況是否正常?！?月21日中午，寧德鐵塔監(jiān)控中心中，人聲鼎沸，大屏幕上蕉城、東僑、福鼎、福安……寧德各個區(qū)縣的基站運轉(zhuǎn)信息正在不斷更新，工作人員緊盯著數(shù)據(jù)變化，實時派發(fā)工單，各項工作有條不紊開展。

寧德鐵塔監(jiān)控中心負責(zé)人鄧仙燦告訴記者，目前，監(jiān)控中心共6人，2個人隔離，剩下4個人全天候待命，實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行情況。除了需要關(guān)注寧德9區(qū)縣9300多個站點的運行情況外，中心還安排兩個人對疫情管控區(qū)300多個重保站點進行24小時監(jiān)控保障，確保疫情期間零通信事故。

“9300多個站點就意味著上萬條的數(shù)據(jù)，特別是處于疫情期間，我們就是檢修人員的眼睛和耳朵，雖然不用去一線，但是我們要時刻緊盯數(shù)據(jù)變化，及時為他們提供信息，不敢一刻松懈，大家在睡覺的時候，我們公司依舊燈火通明，累了就在座椅上瞇一會。”鄧仙燦說道。

此外，隔離點的保障工作也是寧德鐵塔的工作重心之一。

“我們正在對漳灣國際健康方艙驛站項目的通信情況進行測試，確保方艙驛站通信穩(wěn)定。”21日下午，漳灣國際健康方艙驛站現(xiàn)場，寧德鐵塔工作人員梁智穎稱，4月13日，公司接到疫情防控指揮部關(guān)于做好方艙驛站通信保障工作的通知后，便立刻組織人員查勘設(shè)計，與運營商確認現(xiàn)場建設(shè)方案，跟建設(shè)方溝通用地用電。同時，為確保高效快速完成任務(wù)，公司內(nèi)部進行了緊急物料調(diào)配，24小時內(nèi)便將建設(shè)所需所有物料調(diào)撥到位，組織4支施工隊伍12人進行基站建設(shè)，提前4天便完成任務(wù)。目前，基站已經(jīng)能夠通電使用，通信順暢。

同時，通過梁智穎，記者還了解到，寧德鐵塔主動對接通信管理辦公室和蕉城區(qū)疫情防控指揮部，對4個方艙進行周邊信號覆蓋排查，優(yōu)化上金貝等方艙周邊的信號擴容，并主動向政府請纓，要求在新建方艙附近建立兩個基站保障方艙信號。

“方艙建設(shè)本身就是一件時間緊、任務(wù)重的事，做好新建方艙附近基站信號的保障更是如此，方艙交付，也就意味著通信保障任務(wù)必須百分百完成，質(zhì)量有保障，為此我們只能24小時施工調(diào)試，不分晝夜地工作，累了在車上瞇一會，餓了拿點面包和水對付對付，這些就是我們的常態(tài)。”梁智穎告訴記者。

“最累的時候眼皮在‘打架’，我真的好想睡一覺，但是我睡一會，任務(wù)完成的時間就要滯后，將會影響許多人的通信，想到此，揉揉眼睛，我便下了車開始施工。”回想最艱辛的時刻，梁智穎說道。

越是困難時刻，越要堅定信心。這場突如其來的疫情中，有人在轉(zhuǎn)運涉疫人員，有人在檢測核酸樣本，有人在解決群眾困難，寧德，這座堅強城市正續(xù)寫著感人的故事，而通信人的抗疫故事也是其中既平凡又偉大的章節(jié)之一。讓我們致敬這支“鐵軍”，通信戰(zhàn)線上的“榮光”。

來源：閩東日報記者 鄭霄 通訊員 褚子強

編輯：陳娥