日前，福鼎市奧耀工貿(mào)有限公司負責(zé)人宋方伍來到福鼎市政務(wù)服務(wù)中心工程建設(shè)項目“一站式”服務(wù)窗口，一次性領(lǐng)取了建筑工程施工許可證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證以及建設(shè)工程規(guī)劃許可證。

“得益于‘一站式’審批機制，實現(xiàn)了‘三證并發(fā)’，讓我們享受到了實實在在的便利?！彼畏轿檎f。

據(jù)了解，為進一步提升服務(wù)效能，福鼎市政務(wù)服務(wù)中心扎實推進工程建設(shè)項目審批制度改革，建立工程建設(shè)項目“一站式”服務(wù)窗口，對符合條件的重點項目通過主動“導(dǎo)辦”、全程“幫辦”、委托“代辦”、全面“兜辦”舉措，實現(xiàn)從立項到開工平均審批時間由158天壓縮到45天以內(nèi)。同時，適時開展開工一件事、竣工一件事等審批模式，建立問題“三級會商會審”制度，協(xié)調(diào)項目報批前后各項堵點難點工作，保障項目快速審批、快速供地、快速動工。

黨的二十大報告指出，要“完善產(chǎn)權(quán)保護、市場準入、公平競爭、社會信用等市場經(jīng)濟基礎(chǔ)制度，優(yōu)化營商環(huán)境”。工程建設(shè)項目一站式服務(wù)正是福鼎市政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)化營商環(huán)境的一個縮影。

近年來，福鼎市政務(wù)服務(wù)中心本著“能辦事、快辦事、辦成事”的服務(wù)理念，通過“抓基礎(chǔ)、促弱項、樹典型”，打出優(yōu)化營商環(huán)境“組合拳”，持續(xù)深化“放管服”改革，打造“寧德服務(wù)”福鼎模式，全面激發(fā)市場主體活力，全力推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化向好。

完善機制促運轉(zhuǎn)。福鼎市政務(wù)服務(wù)中心建立營商環(huán)境指標每日常態(tài)化督導(dǎo)機制和牽頭部門、福鼎市營商辦、8個專項小組、福鼎市委市政府的四級調(diào)度機制，針對營商環(huán)境監(jiān)測指標、任務(wù)清單等進行實時督導(dǎo)、督促整改。同時，聚焦省營商環(huán)境監(jiān)測指標提升、目標任務(wù)清單完成、督導(dǎo)存在問題整改等，持續(xù)抓好落實與整改。截至目前，省監(jiān)測指標方面，可獲得排名數(shù)據(jù)的有108項，福鼎87項達到寧德前三名或達到最優(yōu)值。

堅持企業(yè)需求導(dǎo)向。福鼎市政務(wù)服務(wù)中心瞄準企業(yè)發(fā)展需求，堅持企業(yè)服務(wù)“面對面”，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力企業(yè)發(fā)展——

組建茶產(chǎn)業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)四大產(chǎn)業(yè)服務(wù)隊，聚焦企業(yè)優(yōu)惠政策兌現(xiàn)服務(wù)和發(fā)展“難點”“堵點”“痛點”問題。截至11月底，四大產(chǎn)業(yè)服務(wù)隊走訪收集了180個關(guān)于用地、用工等方面的各類問題。目前，已解決173個。

深化局長服務(wù)日，將局長服務(wù)日工作作為各進駐單位窗口每月績效考評依據(jù)之一。截至目前，已開展29次“局長服務(wù)日”，共有354人次局長“坐班”，累計接待群眾500余人次，研究解決了扶殘助殘一件事、企業(yè)開辦4小時辦結(jié)、出租車駕駛員從業(yè)資格許可 “一件事”、個體工商戶全流程電子化辦理等問題60余個。

優(yōu)化惠企政策服務(wù)，深化惠企政策“一庫匯聚、一線咨詢、一站服務(wù)、一體聯(lián)辦”辦理模式，健全完善惠企政策“免申即享”“一鍵直達”機制。線下，在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“惠企政策窗口”，將分散于各部門的惠企政策服務(wù)工作進行集中受理、陽光運作、按規(guī)兌現(xiàn)，建立高效惠企政策受理、轉(zhuǎn)辦、反饋的服務(wù)機制。線上，搭建福鼎市鼎企通惠企政策平臺，梳理惠企政策兌現(xiàn)的政策標準、申請條件、申請材料、辦理流程、申報方式、承諾辦結(jié)時限等要素，匯聚為“政策庫”“事項庫”。

“今年，我們結(jié)合福鼎營商環(huán)境工作實際，分領(lǐng)域、分層次培育典型，打造福鼎服務(wù)品牌。”福鼎市政務(wù)服務(wù)中心副主任林觀明說，截至目前，福鼎市惠企政策“四個一”機制、農(nóng)村生產(chǎn)要素“四個全”等2個創(chuàng)新做法被全省推廣，“四證連發(fā)”“服務(wù)企業(yè)三大閉環(huán)”等5個創(chuàng)新做法被寧德市推廣，創(chuàng)新舉措位列寧德前列。

“下一步，我們將把學(xué)習(xí)黨的二十大精神的成效，轉(zhuǎn)化為深化‘放管服’改革、優(yōu)化營商環(huán)境的實際行動，不斷強化項目報批、強化幫辦代辦、強化協(xié)同合作、強化典型培樹，不斷創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境，打造‘寧德服務(wù)’福鼎模式?！绷钟^明表示。

來源：閩東日報通訊員 溫麗芬

編輯：陳娥

審核：林翠慧  林珺