12月28日，2022網(wǎng)上群眾工作峰會在福建省寧德市召開。會上，由中國社會科學(xué)院政治學(xué)研究所（中國社會科學(xué)院大學(xué)政府管理學(xué)院）撰寫的報告《新時代群眾路線的創(chuàng)新探索——基于人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”研究》（以下簡稱報告）發(fā)布。

全國政協(xié)委員，中國社會科學(xué)院政治學(xué)研究所所長兼中國社會科學(xué)院大學(xué)政府管理學(xué)院院長，北京市東城區(qū)人大常委會副主任張樹華進(jìn)行發(fā)布。人民網(wǎng) 焦艷攝

“人民網(wǎng)‘領(lǐng)導(dǎo)留言板’是一個很好的走好黨的群眾路線的平臺，多年來，我們的研究團(tuán)隊一直關(guān)注‘領(lǐng)導(dǎo)留言板’發(fā)揮的作用?！比珖f(xié)委員，中國社會科學(xué)院政治學(xué)研究所所長兼中國社會科學(xué)院大學(xué)政府管理學(xué)院院長，北京市東城區(qū)人大常委會副主任張樹華表示，“黨的二十大報告指出，治國有常，利民為本。‘領(lǐng)導(dǎo)留言板’一頭連著黨和政府、連著領(lǐng)導(dǎo)干部，一頭連著人民群眾，搭建了黨和群眾的‘連心橋’，匯民智、解民情、察民意、惠民生，是發(fā)展全過程人民民主的一種重要形式?！?/p>

隨后，中國社科院政治學(xué)所當(dāng)代中國政治研究室副主任陳承新對報告進(jìn)行了具體介紹。

中國社科院政治學(xué)所當(dāng)代中國政治研究室副主任陳承新進(jìn)行發(fā)布。人民網(wǎng) 焦艷攝

中國社會科學(xué)院政治學(xué)研究所研究報告發(fā)布。人民網(wǎng) 焦艷攝

報告從“新時代網(wǎng)上群眾工作的機(jī)遇和挑戰(zhàn)”“針對薄弱環(huán)節(jié)，靶向改進(jìn)網(wǎng)上群眾工作”等五個方面詳細(xì)闡述了黨的十八大以來網(wǎng)上群眾工作的變革與創(chuàng)新。報告指出，當(dāng)前我國網(wǎng)上群眾工作日益蓬勃發(fā)展，各地紛紛積極探索，創(chuàng)新實(shí)踐可圈可點(diǎn)，但也隨之產(chǎn)生了不少帶有普遍性特征的問題，民眾訴求的差異性、平臺的碎片化以及考核監(jiān)督機(jī)制薄弱，是當(dāng)前國內(nèi)各地區(qū)各部門各單位在網(wǎng)上傾聽民意、回應(yīng)民聲和問計于民過程中面臨的三大顯著挑戰(zhàn)。對此，人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”前置分類、主動引導(dǎo)，降低留言精準(zhǔn)分類和處理的難度，多元合作、綜合納入，有效解決跨部門、跨地域的復(fù)雜難題，上聯(lián)下接、創(chuàng)新監(jiān)督，應(yīng)對考核監(jiān)督機(jī)制有效性難題，對上述提及的挑戰(zhàn)作出了有效回應(yīng)。

當(dāng)前，包括人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”在內(nèi)的各類網(wǎng)上群眾工作平臺仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)和有待改善的細(xì)節(jié)。報告建議：網(wǎng)上群眾工作平臺要強(qiáng)化平臺議題設(shè)置功能，主動引導(dǎo)民意訴求；要完善平臺制度體系，跟進(jìn)平臺標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；要延伸平臺監(jiān)督功能，追蹤留言落實(shí)與群眾反饋；要加強(qiáng)留言數(shù)據(jù)運(yùn)用，全面提升群眾工作能力，實(shí)現(xiàn)平臺數(shù)據(jù)價值直接向社會治理效能轉(zhuǎn)化。

來源：人民網(wǎng)

編輯：陳娥

審核：劉寧芬 林珺