近日，寧德市行管委專門開(kāi)展綜合窗口業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)各部門業(yè)務(wù)骨干圍繞企業(yè)群眾關(guān)注度高的綜合窗口高頻事項(xiàng)的申請(qǐng)條件、申報(bào)材料、辦理流程、辦理方式、常見(jiàn)問(wèn)題等進(jìn)行詳細(xì)講解，進(jìn)一步深化綜合窗口改革，實(shí)現(xiàn)集成高效服務(wù)。

“深化綜合窗口改革是提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效的關(guān)鍵點(diǎn)、著力點(diǎn)。因此，提高綜合窗口人員實(shí)際應(yīng)用和操作能力尤為必要?！笔行泄芪嘘P(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，此次綜合窗口業(yè)務(wù)培訓(xùn)將開(kāi)展4期，旨在加深綜合窗口工作人員對(duì)審批服務(wù)業(yè)務(wù)的全面認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步提升標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的政務(wù)服務(wù)水平。

深化政務(wù)服務(wù)大廳綜合窗口改革是市行管委進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)效能的重點(diǎn)所在，也是積極實(shí)施“深學(xué)爭(zhēng)優(yōu)、敢為爭(zhēng)先、實(shí)干爭(zhēng)效”行動(dòng)的生動(dòng)實(shí)踐。在實(shí)施“深學(xué)爭(zhēng)優(yōu)、敢為爭(zhēng)先、實(shí)干爭(zhēng)效”行動(dòng)中，市行管委緊扣實(shí)際、開(kāi)拓創(chuàng)新，制定方案、落實(shí)落細(xì)，教育引導(dǎo)黨員干部切實(shí)增強(qiáng)爭(zhēng)優(yōu)、爭(zhēng)先、爭(zhēng)效的意識(shí)，把自己擺進(jìn)去、把職責(zé)擺進(jìn)去、把工作擺進(jìn)去，確保行動(dòng)取得扎實(shí)成效，著力為群眾和企業(yè)提供更加高效便捷的服務(wù)。

深學(xué)爭(zhēng)優(yōu)，強(qiáng)化“馬上就辦”思想自覺(jué)。市行管委在全面學(xué)習(xí)、全面把握、全面落實(shí)上下功夫，嚴(yán)格落實(shí)“第一議題”學(xué)習(xí)制度，全面深化黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)，利用線上線下媒體平臺(tái)加強(qiáng)理論宣傳，不斷將黨的創(chuàng)新理論轉(zhuǎn)化為務(wù)實(shí)有效的政務(wù)服務(wù)工作思路、辦法舉措和具體行動(dòng)，努力在理論聯(lián)系實(shí)際、理論指導(dǎo)實(shí)踐中創(chuàng)造優(yōu)異業(yè)績(jī)。

敢為爭(zhēng)先，強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)標(biāo)桿意識(shí)。圍繞打造辦事最快的“寧德速度”，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)行政許可事項(xiàng)“四減三提升”工作，實(shí)現(xiàn)寧德全市行政許可事項(xiàng)“一趟不用跑”占比、“即辦件”占比、“減時(shí)限”占比、“全程網(wǎng)辦”占比等各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)營(yíng)商環(huán)境和績(jī)效指標(biāo)更大突破；推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“跨域通辦”，提升省內(nèi)通辦“異地代收代辦”和“福州都市圈”通辦事項(xiàng)服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)更多高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全市通辦；優(yōu)化寧德市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)電子證照、電子印章、電子簽名、電子檔案等便利應(yīng)用；深化“局長(zhǎng)服務(wù)日”等工作機(jī)制，營(yíng)造申報(bào)材料簡(jiǎn)、辦理環(huán)節(jié)少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、企業(yè)群眾獲得感強(qiáng)的政務(wù)服務(wù)環(huán)境；組建公共資源交易區(qū)塊鏈聯(lián)盟，打造廣范圍、寬領(lǐng)域、高效能的區(qū)域一體化遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)新模式，積極構(gòu)建科學(xué)、高效的數(shù)字見(jiàn)證平臺(tái)。

實(shí)干爭(zhēng)效，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量效率。不斷推進(jìn)綜合窗口改革，進(jìn)一步優(yōu)化寧德市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)；加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)“一件事”集成套餐在線辦理及配套輔助系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)線上“一端受理”和線下“一窗受理”有機(jī)結(jié)合；主動(dòng)融入省、市數(shù)字政務(wù)建設(shè)，全面對(duì)接省政務(wù)服務(wù)協(xié)同平臺(tái)、省市公共數(shù)據(jù)匯聚共享平臺(tái)，打造智慧便捷、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的政務(wù)服務(wù)體系；不斷強(qiáng)化窗口作風(fēng)建設(shè)，提高政務(wù)服務(wù)運(yùn)行管理效能；開(kāi)發(fā)工程交易“標(biāo)易鏈”手機(jī)APP“開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)云直播”功能和產(chǎn)權(quán)交易移動(dòng)端功能，為項(xiàng)目提供高效便捷的交易服務(wù)，實(shí)現(xiàn)公共資源交易全流程“網(wǎng)上辦、掌上辦”。

一次次學(xué)習(xí)、一個(gè)個(gè)改革、一項(xiàng)項(xiàng)服務(wù)，有力度、有行動(dòng)、有成果，彰顯的是爭(zhēng)優(yōu)、爭(zhēng)先、爭(zhēng)效的決心，是便民利企的初心，收獲的是企業(yè)群眾實(shí)實(shí)在在的獲得感、幸福感、安全感。

來(lái)源：閩東日?qǐng)?bào)記者 蘇晶晶

編輯：陳娥

審核：林翠慧 林珺