“@盧警官，我家附近裝修噪音很大怎么辦？”“@林警官，顧客拖欠尾款至今未還怎么辦？”“@葉警官，……”每天清晨，東僑僑興社區(qū)警務(wù)室的民警、輔警睜開眼的第一件事就是拿起手機，處理各小區(qū)微信群的留言。

僑興社區(qū)警務(wù)室管轄的是一個老舊社區(qū)，社區(qū)以沃爾瑪商圈為中心，大型商場、娛樂、住宿、餐飲等服務(wù)業(yè)扎堆，是五里亭派出所人口最密集、行業(yè)場所最集中的社區(qū)。每天，警務(wù)室的民警都在樓宇間奔波，挨家挨戶走訪登記、排查可疑人員，轄區(qū)每個角落，每個小區(qū)，甚至每個住戶情況，社區(qū)民警都了如指掌。3月7日，僑興社區(qū)警務(wù)室接到東僑公安分局刑偵大隊辦案協(xié)作，得益于扎實的社區(qū)工作基礎(chǔ)和智能安防小區(qū)前端感知設(shè)備、警務(wù)大數(shù)據(jù)平臺等科技支持，快速鎖定嫌疑人所在位置，成功協(xié)助刑偵大隊抓獲涉嫌盜竊的違法犯罪嫌疑人何某。

為了快速精準(zhǔn)解決群眾問題，社區(qū)民警、輔警建立了業(yè)主微信群，巧用微信快速解決轄區(qū)群眾生活中遇到的種種問題，想方設(shè)法為民服務(wù)，盡心盡力融洽鄰里關(guān)系，營造和諧、穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境?！凹热贿x擇了這身制服，就要秉承初心，全心全意為人民服務(wù)。”民警盧煒說。

在五里亭轄區(qū)，時常能見到社區(qū)民警、輔警奔波在社區(qū)工作一線的身影。為保障轄區(qū)社會治安穩(wěn)定和警務(wù)順暢運行，五里亭派出所將經(jīng)驗豐富、善于做群眾工作的民警調(diào)配到社區(qū)警務(wù)隊，按照“一社區(qū)一民警一小區(qū)一輔警”管理模式，配備1名分管副所長、8名專職社區(qū)民警（其中1名由社區(qū)警務(wù)隊隊長兼任）、46名社區(qū)網(wǎng)格輔警，做到1個警務(wù)網(wǎng)格1民警，1個社區(qū)網(wǎng)格1輔警。

五里亭派出所社區(qū)民警在社區(qū)開展日常宣傳防范工作，面對面向群眾宣講反詐、防盜、消防等安全知識

工作中，社區(qū)警務(wù)隊充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，常態(tài)化開展巡邏、走訪、宣傳等工作，將工作觸角延伸至每家每戶，并通過實有人口基礎(chǔ)信息采集、反詐宣傳和日常安全檢查等工作，及時消除各類隱患，做到矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位，進(jìn)一步提升派出所主防效能。

3月5日上午，僑興社區(qū)巡邏組在隨機抽查旅店實名登記情況中發(fā)現(xiàn)，某房間發(fā)出異樣動靜，憑借長期社區(qū)工作的敏銳性，社區(qū)民警立即對留宿人員黃某貴進(jìn)行盤查，過程中黃某貴神情慌張，言辭閃爍，細(xì)心的民警發(fā)現(xiàn)窗外空調(diào)機上有一個黑色背包，經(jīng)檢查，包里放有無線路由器、電話卡等疑似電信詐騙設(shè)備，巡邏組立即將情況上報綜合指揮室請求指示。

收到情況后，綜合指揮室立刻安排警力前往酒店配合控制黃某貴，并通過研判查獲黃某貴的另一同行人員。目前，該涉嫌詐騙的2名嫌疑人已移交刑偵大隊進(jìn)一步深查。

“派出所主防，防的就是這樣的成效?！壁w素金表示，在開展社區(qū)警務(wù)常態(tài)巡邏中，社區(qū)警務(wù)隊強化前端感知和源頭治理，綜合指揮室同步提供情報支撐和警力支援，一體化運作，常態(tài)化巡邏把違法犯罪發(fā)現(xiàn)在前、消除在萌芽，切實保護(hù)了轄區(qū)居民生命財產(chǎn)安全。

“見警率明顯增加，社區(qū)治安狀況也大有改善?！薄凹m紛變少了，有事民警和網(wǎng)格員就過來處理，鄰里關(guān)系越來越融洽?！薄罕姷闹庇^感受，真實反映著“兩隊一室”警務(wù)改革帶來的新變化。

如果把社區(qū)警務(wù)隊比作守護(hù)平安的堅盾，那么案件辦理隊就猶如利劍開路，讓違法犯罪無所遁形。

“警察同志，我們幾家攤位昨晚都遭遇了盜竊?！?nbsp;3月1日，五里亭派出所社區(qū)民警在走訪天安經(jīng)典農(nóng)貿(mào)市場期間，接到了市場攤主反映的情況。

詳細(xì)了解情況后，社區(qū)民警將該盜竊案件線索上報綜合指揮室，綜合指揮室迅速展開案情研判、視頻偵查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)日凌晨2時許，2名嫌疑人趁著深夜無人，徒手翻墻爬進(jìn)市場內(nèi)部實施盜竊，隨后還順手拉開了停放在該市場旁的一輛小車車門，盜竊車內(nèi)財物。經(jīng)精準(zhǔn)分析，綜合指揮室很快查到犯罪嫌疑人經(jīng)常出入的地點，并指令案件辦理隊民警進(jìn)行蹲點布控。3月1日，4名違法嫌疑人被成功抓獲歸案。

“其實我們被盜的金額也不大，沒想到你們這么上心，這么快就破案了，太感謝了?！碑?dāng)天，五里亭派出所將追回的被盜現(xiàn)金送往天安經(jīng)典農(nóng)貿(mào)市場返還攤主。收到被盜現(xiàn)金的幾名攤主連連對民警表示感謝。

“‘兩隊一室’改革前，民警既要出警辦案，又要做好社區(qū)工作，導(dǎo)致疲于應(yīng)對日常基礎(chǔ)工作，無法全身心投入案件偵辦。改革以來，破案率顯著提升，不僅震懾了違法犯罪分子的囂張氣焰，轄區(qū)居民也是頻頻點贊?！?nbsp;案件辦理隊負(fù)責(zé)人陳建輝說。

“讓專人做專門的事?！碧崞鸶母镒畲蟮淖兓?，陳建輝一語中的。為切實提升案件辦理隊打擊力度，五里亭派出所將具有偵查辦案專長和刑事現(xiàn)場勘查能力的民警集中到案件辦理隊，專司日常接處警、案件偵辦等工作，使專職力量更專業(yè)，實現(xiàn)打擊違法犯罪更有效、更精準(zhǔn)。

3月3日，在第60個“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”來臨之際，五里亭派出所民警輔警帶著物資到轄區(qū)困難群眾家中進(jìn)行走訪慰問

接處警更快速、精準(zhǔn)也是五里亭派出所“兩隊一室”警務(wù)機制改革帶來的新變化。案件辦理隊在綜合指揮室和社區(qū)警務(wù)隊的協(xié)同及大量信息支撐下，形成三方聯(lián)動、資源共享、銜接緊密、合成作戰(zhàn)的辦案機制，以常態(tài)化警情檢測為基礎(chǔ)，強化快偵質(zhì)效，以破小案為重點，更快破小案、更好控發(fā)案，及時回應(yīng)群眾的迫切需要。

“晚上停在路邊的自行車，早晨起床就發(fā)現(xiàn)不見了……”2月21日，五里亭派出所接到一起因未上鎖致自行車被盜案。接警后，派出所迅速開啟“小案快偵”模式，通過視頻調(diào)閱、研判分析等方式，不到一小時便為失主找回了自行車，并交還其手中。

“兩隊一室”改革以來，五里亭派出所通過完善社區(qū)警務(wù)隊和案件辦理隊的分工協(xié)作，強化綜合指揮室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的組織架構(gòu)，轄區(qū)實現(xiàn)了發(fā)案下降、質(zhì)效提升的初步成效。去年10月改革以來，共破獲拉車門盜竊、保險詐騙、損毀財物等各類民生小案18起，結(jié)案率達(dá)85%，平均結(jié)案時間縮短至5天。

如今，駐守在中心區(qū)域的 “小”派出所正通過“兩隊一室”勤務(wù)巡防提檔升級，守護(hù)群眾“大”平安，向人民滿意而行。