“五一”寧德動(dòng)車(chē)站累計(jì)發(fā)送旅客58257人
“您好，請(qǐng)問(wèn)有藿香正氣液?jiǎn)?？?/span>
“請(qǐng)問(wèn)，D3239次在哪個(gè)檢票口候車(chē)？”
“我的車(chē)票是溫州南站至廈門(mén)北站的，這里能上車(chē)嗎？”......
5月3日，面對(duì)乘客們的各種咨詢(xún)，寧德站“海峽情·閩東緣”服務(wù)臺(tái)工作人員王婷、蔡怡青來(lái)回忙碌不停。
“五一”小長(zhǎng)假最后一天，福州車(chē)務(wù)段寧德站客流迎來(lái)返程高峰，截至5月3日14時(shí)，預(yù)計(jì)全天發(fā)送旅客11852人，預(yù)計(jì)到達(dá)13402人。
為應(yīng)對(duì)旅客返程高峰，寧德站多措并舉，優(yōu)化提升客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。一方面，積極探索優(yōu)化列車(chē)開(kāi)行方案，加開(kāi)列車(chē)，提高運(yùn)輸能力，5月3日寧德站開(kāi)行旅客列車(chē)88列，也是五一假期以來(lái)開(kāi)行車(chē)次最多的一天。同時(shí)，優(yōu)化旅客進(jìn)站流線(xiàn)，根據(jù)客流情況，動(dòng)態(tài)加開(kāi)安檢設(shè)備，方便旅客快速進(jìn)站。此外，優(yōu)化崗位配置，安排人員加崗引導(dǎo)，增添志愿者服務(wù)引導(dǎo)，讓旅客假日出行更暢通、更便捷、更溫馨。
五一假期（4月29日至5月3日），寧德站累計(jì)發(fā)送旅客58257人，日均11651人，較2019年同期增長(zhǎng)23%。
來(lái)源：閩東日?qǐng)?bào)·新寧德客戶(hù)端記者 張文奎
編輯：林翠慧
審核：劉寧芬 林珺
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