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航班改簽 家長讓孩子“鬧機場”

2017-08-31 16:05 來源:北京青年報

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寧德網(wǎng)

北京青年報消息 8月23日,因臺風(fēng)原因,南寧機場一航班無法起飛,一群未成年人在家長的“指示”下?lián)屨己娇展竟衽_,并在柜臺里玩起了游戲。北京青年報記者了解到,事發(fā)原因是因航班受臺風(fēng)影響后,旅客不滿航空公司安排,在未經(jīng)航空公司工作人員允許情況下,強行讓孩子進入柜臺內(nèi)。最終,警方趕到現(xiàn)場,勸離進入柜臺內(nèi)的孩子,并對孩子家長進行了批評教育。

不滿改簽讓孩子鬧機場

8月23日,有網(wǎng)友在微博中稱,因臺風(fēng)過境的原因,南寧機場航班無法起飛。一群未成年人在父母的“指示”下直接搶占航空公司柜臺,而家長們就在柜臺看著自己的孩子在柜臺內(nèi)玩鬧。

從該網(wǎng)友拍攝的視頻中北青報記者看到,在南寧機場深圳航空的柜臺內(nèi),9名孩子聚在一起,圍成一個圈,在開心地玩游戲,時不時地齊說游戲語“誰是巧克力”,玩鬧的聲音非常大,幾乎無法清楚地聽到周圍其他聲音。柜臺外側(cè),有多名家長模樣的乘客正與穿著紅色制服的深航工作人員理論,場面十分混亂。

不顧阻攔強行進入柜臺

昨天,北青報記者從深圳航空宣傳部門了解到,8月23日南寧機場確實發(fā)生了視頻中的一幕。

據(jù)深圳航空公司南寧分公司服務(wù)管理專員介紹,8月23日晚,深圳航空公司一架南寧飛往南昌的航班,因受到臺風(fēng)“天鴿”的影響,航班臨時取消。航班取消后,有旅客因不滿航空公司安排的改期航班班次以及座位分配的安排,與航空公司工作人員發(fā)生了爭執(zhí)。當(dāng)事旅客沒有經(jīng)過航空公司工作人員的允許,且不顧阻攔的情況下,強行打開柜臺旁邊的小門,讓同行的孩子進入柜臺玩游戲。

涉事家長已被批評教育

事發(fā)后,因這些未成年人在值機柜臺內(nèi)滯留時間過長,直接影響工作人員工作,且在多次規(guī)勸無果后,航空公司最終選擇了報警。

據(jù)接警的南寧機場T2航站區(qū)派出所教導(dǎo)員曾生介紹,民警趕到現(xiàn)場后,首先對現(xiàn)場秩序進行了維持。隨后,立即阻止了柜臺內(nèi)的小朋友擾亂航空公司工作人員工作秩序的行為。在民警的勸解下,涉事家長將柜臺內(nèi)的孩子帶離柜臺。同時,民警在現(xiàn)場對涉事的家長進行了批評教育。曾生還說,航班延誤時,旅客的心情是可以理解的,但希望不要做出過激的行為,如果旅客的行為有嚴重擾亂秩序的情況,將會對涉事者予以依法嚴肅處理。(王天琪)

責(zé)任編輯:葉朝玉

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柜臺 航空公司 南寧機場 航班




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