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官方部署春運(yùn)工作:擴(kuò)充網(wǎng)售票能力 遏制惡意搶票

2018-01-09 10:05 來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng) 種卿

寧德網(wǎng)

中新網(wǎng)消息(記者 種卿)今年春運(yùn)將于2月1日開始。8日,國(guó)家發(fā)改委等11個(gè)部門在北京召開全國(guó)春運(yùn)電視電話會(huì)議進(jìn)行工作部署,帶來(lái)諸多好消息:遏制部分網(wǎng)站的惡意搶票行為,“復(fù)興號(hào)”繼續(xù)擴(kuò)圍、高速公路小客車免費(fèi)通行、試點(diǎn)返空臨客票價(jià)優(yōu)惠、嚴(yán)懲失信行為保障旅途安全等。

2018年全國(guó)春運(yùn)電視電話會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。種卿攝

購(gòu)票更容易

——擴(kuò)充互聯(lián)網(wǎng)售票能力,遏制惡意搶票

購(gòu)票一直是春運(yùn)的焦點(diǎn)。近些年,鐵路大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)售票,不斷推出增值服務(wù),消除了徹夜排隊(duì)的現(xiàn)象,購(gòu)票體驗(yàn)有了顯著提升。

國(guó)家發(fā)展改革委副主任連維良表示,進(jìn)一步擴(kuò)充互聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)服務(wù)能力,提高系統(tǒng)穩(wěn)定性和處理速度;進(jìn)一步采取有效措施,減少旅客個(gè)人囤票現(xiàn)象,遏制部分網(wǎng)站的惡意搶票行為;進(jìn)一步采取價(jià)格約談等手段,限制大幅加價(jià)購(gòu)票、搭售購(gòu)票等服務(wù)行為;進(jìn)一步打擊倒票、制售假票、冒充12306網(wǎng)站售票等行為,維護(hù)正常售票秩序。

中國(guó)鐵路總公司副總經(jīng)理李文新表示,密切跟蹤監(jiān)控微信支付、列車車補(bǔ)、車站到補(bǔ)掃碼支付、驗(yàn)證碼優(yōu)化等服務(wù)功能的運(yùn)用情況,對(duì)售票系統(tǒng)24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)協(xié)調(diào)解決各類問題;開展打擊倒票“獵鷹-2018”戰(zhàn)役,實(shí)施購(gòu)票行為風(fēng)險(xiǎn)防控等措施,有效防范各類惡意搶票插件。

一列西城高鐵動(dòng)車組停靠站臺(tái)。 吳正琪攝

高鐵出行覆蓋更廣

——“復(fù)興號(hào)”擴(kuò)圍、蜀道不再難

今年,預(yù)計(jì)全國(guó)鐵路春運(yùn)發(fā)送旅客3.88億人次,同比增長(zhǎng)8.8%,日均971萬(wàn)人次。隨著高鐵路網(wǎng)覆蓋面積更廣,今年春運(yùn)將有更多旅客能享受到高鐵直達(dá)的便利。

據(jù)李文新介紹,春運(yùn)期間,將統(tǒng)籌高鐵和既有線通道能力,優(yōu)化客車開行結(jié)構(gòu),梯次啟動(dòng)基本、應(yīng)急方案,最大限度用好春運(yùn)能力,滿足旅客出行需求。

其中,蘭渝、西成高鐵等新線開通使“蜀道不再難”成為現(xiàn)實(shí),高密度開行動(dòng)車,更好地滿足出入川、渝地區(qū)的客運(yùn)需求,這些地區(qū)運(yùn)力緊張的狀況將顯著改善;此外,備受矚目的“復(fù)興號(hào)”也將在春運(yùn)期間繼續(xù)擴(kuò)大開行范圍,有更多小伙伴將在返鄉(xiāng)途中一睹“復(fù)興號(hào)”風(fēng)采。

資料圖:民眾正在購(gòu)買車票。中新社記者 張?jiān)茢z

出行方式更智能

——12306小程序啟用、民航強(qiáng)化自動(dòng)識(shí)別技術(shù)

“運(yùn)輸企業(yè)要適應(yīng)’互聯(lián)網(wǎng)+’時(shí)代的新要求,充分利用各類手機(jī)APP、微信等手段,提供班次計(jì)劃、換乘時(shí)間、延誤預(yù)警等信息,便于旅客合理規(guī)劃并及時(shí)調(diào)整出行方案。”連維良說(shuō)。

事實(shí)上,“互聯(lián)網(wǎng)+”的出行方式已成為今年春運(yùn)的一大亮點(diǎn)。

2017年12月26日起,12306新增微信通知方式。旅客綁定微信號(hào),即可在微信內(nèi)接收購(gòu)票、改簽、退票等行程通知;同時(shí),鐵路將在自主實(shí)名制核驗(yàn)閘機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)訂餐、常旅客服務(wù)計(jì)劃等多方面提升智能服務(wù)品質(zhì)。

公路方面,交通運(yùn)輸部副部長(zhǎng)劉小明介紹稱,要充分發(fā)揮ETC系統(tǒng)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)公路收費(fèi)站管理,提高車輛通行效率。

民航方面,中國(guó)民航局副局長(zhǎng)王志清也強(qiáng)調(diào),要充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”、新媒體渠道、自動(dòng)識(shí)別等信息技術(shù)手段,提升信息服務(wù)水平,向旅客提供便捷服務(wù)。

資料圖:成都火車東站自助取票區(qū)。中新社記者 安源攝

旅途更省時(shí)省錢

——十大路段治堵、高速公路小客車免費(fèi)通行

在保障安全的前提下,又快又省的抵達(dá)目的地是每個(gè)旅客的心愿。假期間高速公路小型客車免費(fèi)通行政策還將延續(xù),為群眾乘車、自駕出行節(jié)省了不少開支;其次,鐵路也將試點(diǎn)返空臨客票價(jià)優(yōu)惠策略。

同時(shí),省時(shí)省力也是返鄉(xiāng)回城路的關(guān)鍵一環(huán)。民航局表示,去年12月份航班正常率為88.33%,創(chuàng)174個(gè)月以來(lái)的新高。民航局要求航企科學(xué)編排航班計(jì)劃、優(yōu)化航班結(jié)構(gòu);同時(shí)航企、機(jī)場(chǎng)、空管和運(yùn)行監(jiān)控中心要加強(qiáng)信息共享和溝通協(xié)調(diào),提升運(yùn)行效率,加強(qiáng)綜合交通銜接能力。

針對(duì)往年道路交通擁堵的突出問題,尤其是京港澳高速北京市邊界到琉陶路出入口、滬陜高速安徽金寨南路出入口到小西沖樞紐等高速路10大擁堵路段以及全國(guó)重點(diǎn)易堵車收費(fèi)站。官方提出,力爭(zhēng)春運(yùn)高峰前治理一批擁堵較為嚴(yán)重的路段和節(jié)點(diǎn),建立協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制,提前做好防范措施,要求簡(jiǎn)化ETC辦理程序,加大優(yōu)惠力度,提高普及率。

資料圖:警方正在清點(diǎn)假火車票以及單據(jù)等。 胡金力攝

歸家之路更安心

——嚴(yán)懲失信行為、人物安檢“全覆蓋”

“著力治理安全隱患”被列為今年春運(yùn)交通運(yùn)輸工作的重中之重。連維良說(shuō),安全是最大的民生,各地區(qū)、各有關(guān)部門和企業(yè)要牢固樹立生命至上、安全第一的思想,完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅(jiān)決遏制重特大安全事故。

交通部提出,針對(duì)長(zhǎng)途班線、旅游包車、危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)領(lǐng)域,深入細(xì)致開展明察暗訪和專項(xiàng)整治;中國(guó)民航局要求機(jī)場(chǎng)方面認(rèn)真落實(shí)冬季除冰雪的各項(xiàng)要求,加強(qiáng)人員調(diào)配,完善地面運(yùn)行方案、嚴(yán)防跑道入侵;中國(guó)鐵路總公司要求加強(qiáng)重點(diǎn)目標(biāo)巡查和站車重點(diǎn)人員核查,對(duì)進(jìn)展人員和物品實(shí)行“全覆蓋”安檢,堅(jiān)決將危險(xiǎn)物品堵在站外車下。

此外,治理嚴(yán)重違法失信行為也成為共識(shí)。春運(yùn)期間,公安、交通、鐵路、民航等每個(gè)部門至少要向全國(guó)信用信息共享平臺(tái)推送兩批嚴(yán)重失信名單;未按期整改到位的失信企業(yè)將通過“信用中國(guó)”網(wǎng)站向社會(huì)公布;春運(yùn)前開展信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警分析,提出旅客和企業(yè)需要防范的信用風(fēng)險(xiǎn)。(完)

責(zé)任編輯:卓金芳

關(guān)鍵詞

春運(yùn) 旅客 購(gòu)票 售票




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