新華社福州２月２３日電題：福州建立“一廁一長(zhǎng)”制度　城市“尬點(diǎn)”變亮點(diǎn)

新華社記者張逸之

在福州市五四路和三港路交叉口，蔥蘢的榕樹掩映著一座精致小巧的公共廁所，內(nèi)部干凈整潔，綠植讓人倍感溫馨。

不管多忙，鼓東街道城管辦主任林翠紅每天都會(huì)來到這里轉(zhuǎn)悠一圈。作為這座公共廁所的“廁長(zhǎng)”，他要檢查廁所有無異味、紙巾和洗手液是否夠用等。

“這條小巷子出去幾十米就是熱鬧的商務(wù)區(qū)，每天來這里如廁的人絡(luò)繹不絕，隨時(shí)要保證廁所無異味、無污漬。”林翠紅說。

據(jù)福州市鼓樓區(qū)環(huán)境衛(wèi)生處主任李舜介紹，公廁市場(chǎng)化運(yùn)作已經(jīng)持續(xù)了多年，建設(shè)管理水平得到了顯著提升，但還存在管理不夠精細(xì)、保潔標(biāo)準(zhǔn)不高、設(shè)施老化缺失等問題。去年４月，鼓樓區(qū)推行“公廁革命”，建立起“一廁一長(zhǎng)”制度，區(qū)委書記和區(qū)長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，大大小?。保保白珟孔加梢幻I(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)任“公廁長(zhǎng)”，每天須至少巡視一次包干的廁所。

“公廁長(zhǎng)”制實(shí)施近一年來成效顯著，目前已在福州全市推廣。“監(jiān)督力度加強(qiáng)了，保潔員工資提高了，公廁的管養(yǎng)水平自然就提高了，全部做到了沒有異味。”李舜說。

“公廁長(zhǎng)”們的嚴(yán)格管理不僅給公廁帶來了干凈衛(wèi)生的環(huán)境，他們還在日常巡查中充分發(fā)揮智慧，于細(xì)微之處推動(dòng)了公廁管理服務(wù)水平的提升：為了方便冬天到西湖公園晨練的老年人，湖濱路上的公廁安裝了小廚寶；為了方便家人照顧生活不能自理的老人和小孩，１８?jìng)€(gè)有條件的廁所設(shè)立了家庭衛(wèi)生間；為了方便路人找?guī)?，鼓樓區(qū)還開發(fā)出公廁導(dǎo)航ＡＰＰ……

２７歲的白領(lǐng)林斌喜歡每天沿著福州江濱跑步，以前常常遇到滿街找不到廁所、到了廁所發(fā)現(xiàn)沒帶紙巾的尷尬。“現(xiàn)在拿著手機(jī)就可以找到廁所，到了廁所還可以刷臉取紙，給人的感覺就是很貼心。”

廁所管好了，群眾滿意了，“公廁長(zhǎng)”們也有了成就感。“剛開始的時(shí)候覺得這個(gè)頭銜很別扭，后來廁所越管越好，得到了老百姓的認(rèn)可，感覺當(dāng)這個(gè)‘廁長(zhǎng)’很光榮！”林翠紅說。

福州市鼓樓區(qū)副區(qū)長(zhǎng)鄭炳鋒說，“公廁長(zhǎng)”制的推行，有效提升了城市管理服務(wù)水平，一座座環(huán)境幽雅、干凈整潔的廁所，讓曾經(jīng)難登大雅之堂的“尬點(diǎn)”正變成城市的亮點(diǎn)。（完）