蕉南派出所:“亮窗行動”轉作風
寧德網消息(胡容妃 文/圖) 近日,蕉南派出所堅持以“愛民、便民、利民、惠民”為理念,持續(xù)深入開展“亮窗行動”。 這是該所為進一步加強公安機關作風建設,提高窗口的工作質量,更好的服務人民群眾的有力舉措。
據悉,“亮窗行動”中,該所嚴格落實戶籍窗口服務規(guī)范,對窗口硬件設施、業(yè)務工作規(guī)范及監(jiān)督管理等進行了細化,明確標準。在戶籍大廳設置警務公開欄、業(yè)務辦理指南,民警服務監(jiān)督牌等,并放置休息座椅、飲用水及便民藥箱等,方便和群眾交流,拉近警民關系。
該所還創(chuàng)新服務模式,開通便民渠道。戶籍窗口推行“一站式”“一窗式”“預約上門辦證”等多樣化的服務模式,有效縮短群眾辦證及辦理業(yè)務的等候時間。同時,注重體察群眾實際困難,為弱勢群體提供熱心幫助,使便民、利民活動真正落到實處。
該所還通過多途徑宣傳,使法律法規(guī)深入人心,切實提高群眾知法、守法意識。
責任編輯:葉朝玉