蕉城蕉北街道:“零”距離聽民意解難題
寧德網(wǎng)消息(李加進) “我們社區(qū)居民多年反映的社區(qū)活動場所問題,經(jīng)區(qū)民政部門多次與地產(chǎn)商協(xié)商,終于簽訂協(xié)議了。”6月22日,在蕉城區(qū)蕉北街道崇文社區(qū)社區(qū)居委會主任梁長兵告訴筆者,自從區(qū)直單位在職黨員到社區(qū)報到以來,社區(qū)整合了各方資源,服務(wù)功能得到強化,解決了群眾反映的難點熱點問題。
在開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動中,蕉北街道依托社區(qū)便民服務(wù)站、街道便民服務(wù)中心,有效整合民情收集點和在職黨員工作站,啟動實施“民意回應(yīng)工程”,將到社區(qū)報到的區(qū)直單位在職黨員作為“社情民意分析會”的固定成員,各黨員根據(jù)自身的特長,圍繞政策宣傳、扶貧助困、糾紛調(diào)解、醫(yī)療衛(wèi)生保健、勞動就業(yè)等,以“聯(lián)系一戶困難戶,認(rèn)領(lǐng)一個服務(wù)崗位”為載體,做到了第一時間掌握社區(qū)居民訴求,第一時間聯(lián)系區(qū)直單位黨組織,第一時間發(fā)揮職能優(yōu)勢進行處置辦理,為社區(qū)居民創(chuàng)造條件,搭建平臺,做好服務(wù)。據(jù)了解, “兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動以來,該街道各單位在職黨員及其他在職黨員共協(xié)助社區(qū)解決群眾反映重點、難點問題20余件。
該街道還從加強與社區(qū)群眾聯(lián)系,及時了解和掌握群眾的所想所盼,通過下轄社區(qū)民情收集點通過網(wǎng)絡(luò)受理、服務(wù)專線等途徑廣泛收集社情民意,及時了解、多方解決社區(qū)群眾訴求。據(jù)統(tǒng)計,今年上半年,該街道各社區(qū)民情處理站共受理、處理群眾訴求達到3248件,有效拉近了政府與廣大群眾的距離。
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