寧德網(wǎng)消息(林穎 游曉鈴)  “您所辦理的流動人口計生證已經(jīng)寄出，請注意查收!”7月26日，常年在外打工的柘榮縣楮坪鄉(xiāng)湖頭村村民江金妹收到了村書記韋步強給她發(fā)去的微信留言?！耙郧跋胍k個證都得來來回回跑上好幾趟，費時又費力，現(xiàn)在有了這個‘微平臺’，無論我們?nèi)嗽谀模瑔栴}都能得到及時反映和解決。像這次辦流動人口計生證，就多虧了這個平臺。”江金妹說道。

無獨有偶，楮坪村村民韋周生對“微平臺”給他帶來的便捷也深有體會。上個月，韋周生在福安就診，由于農(nóng)村合作醫(yī)療證遺失，導致住院費用無法及時報賬，于是他試著在平臺內(nèi)向村干部求助?！爱敃r我人還在住院不方便回家辦證明，向村干部反應后，沒想到他們當天下午就把相關(guān)證明送到福安來給我，還幫我辦理好了報賬手續(xù)，我心里別說有多暖了?！表f周生說道。

據(jù)了解，“微平臺”是今年楮坪鄉(xiāng)根據(jù)群眾需求設立的便民服務平臺，群眾不僅可以直接在“微平臺”上用語音、圖片或視頻向村干部反映訴求和困難，還能通過微平臺及時了解事情的進展。此外，該鄉(xiāng)便民“微平臺”還建立了與群眾交流板塊，內(nèi)容涵蓋計劃生育、民政服務、勞動保障、法制宣傳、平安建設等多個方面。并將平臺與便民中心結(jié)合，定期將惠民政策、辦事程序、村務公開等內(nèi)容及時進行公布。截至目前，該鄉(xiāng)共有1500余名群眾通過平臺享受到了快捷、便利的服務，內(nèi)容涉及就業(yè)、就醫(yī)、計生等方面。