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鏡臺客 | “操作手冊”來了!這樣構(gòu)建容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制更有效

2023-04-11 18:00 來源:人民論壇網(wǎng)
錯(cuò)誤與發(fā)展是相伴而行的,探索就有可能失誤,做事就有可能出錯(cuò)。近年來,為充分調(diào)動和激發(fā)干部隊(duì)伍的積極性、主動性、創(chuàng)造性,各地陸續(xù)出臺了一系列容錯(cuò)糾錯(cuò)制度措施,但效果仍不及預(yù)期。

為此,《人民論壇》最新文章與大家共同探討,如何大力培育容錯(cuò)糾錯(cuò)組織文化、精準(zhǔn)把握政策界限、優(yōu)化容錯(cuò)糾錯(cuò)制度體系,一起為干事者卸包袱除顧慮、撐腰鼓勁。
筑牢容錯(cuò)糾錯(cuò)的理論共識
黨的十八大以來,面對全面從嚴(yán)治黨新要求、改革進(jìn)入“深水區(qū)”和“攻堅(jiān)期”的新任務(wù),一些干部存在一定程度的“為官不為”現(xiàn)象,黨中央高度重視這個(gè)問題。

?2018年5月,中共中央辦公廳印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步激勵(lì)廣大干部新時(shí)代新?lián)?dāng)新作為的意見》(以下簡稱《意見》)對建立健全容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制作出部署。
?黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào):“堅(jiān)持嚴(yán)管和厚愛相結(jié)合,加強(qiáng)對干部全方位管理和經(jīng)常性監(jiān)督,落實(shí)‘三個(gè)區(qū)分開來’,激勵(lì)干部敢于擔(dān)當(dāng)、積極作為?!?br>?2023年1月,中國共產(chǎn)黨第二十屆中央紀(jì)律檢查委員會第二次全體會議再次強(qiáng)調(diào):“精準(zhǔn)運(yùn)用‘四種形態(tài)’,落實(shí)‘三個(gè)區(qū)分開來’,激勵(lì)干部敢于擔(dān)當(dāng)、積極作為,實(shí)現(xiàn)政治效果、紀(jì)法效果、社會效果有機(jī)統(tǒng)一。”

我們要深刻領(lǐng)會黨中央要求,構(gòu)建科學(xué)有效的容錯(cuò)糾錯(cuò)制度體系,多措并舉,狠抓落實(shí),更好激勵(lì)干部干事創(chuàng)業(yè)。

容錯(cuò)糾錯(cuò)是指在履職盡責(zé)、改革創(chuàng)新過程中,對未能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)或出現(xiàn)偏差失誤,但符合法律法規(guī)和政策規(guī)定,未謀取私利的干部,不作負(fù)面評價(jià),對能夠及時(shí)糾錯(cuò)改正的干部,免除相關(guān)責(zé)任或從輕處理。建立容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制,激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)動力,首要的是在理論認(rèn)識上形成共識。沒有人在作出決策時(shí)能夠掌握完全的信息,也沒有一個(gè)完美的模型能夠整合分析各方面的知識和信息,進(jìn)而準(zhǔn)確預(yù)測每一個(gè)行為決策將會帶來的全部影響和結(jié)果。錯(cuò)誤與發(fā)展是相伴而行的,探索就有可能失誤,做事就有可能出錯(cuò),如果完全禁止錯(cuò)誤的發(fā)生,就很難有發(fā)展。正確看待決策和行為的錯(cuò)誤,既是對科學(xué)規(guī)律的尊重,也是建立健全容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制的前提。

培育容錯(cuò)糾錯(cuò)的組織文化

組織文化的核心是組織成員共享的價(jià)值觀和基本信念,具有協(xié)調(diào)和導(dǎo)向作用,影響組織成員對制度的理解和執(zhí)行力。容錯(cuò)糾錯(cuò)組織文化是指對干部在探索創(chuàng)新和履職盡責(zé)中造成“非主觀故意”和“非違紀(jì)違法”的失誤持寬容態(tài)度,并支持及時(shí)糾正錯(cuò)誤的理念導(dǎo)向和組織氛圍。如果容錯(cuò)糾錯(cuò)制度在實(shí)踐中缺乏足夠的組織文化支持,就難以更好發(fā)揮作用。因此,要大力培育容錯(cuò)糾錯(cuò)組織文化,完善容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制,激勵(lì)干部擔(dān)當(dāng)作為。

深刻認(rèn)識培育容錯(cuò)糾錯(cuò)組織文化的重要意義。全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家要不斷解放思想,大膽實(shí)踐,而干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性是黨的重要資源和力量,把這個(gè)力量發(fā)揮起來的成效要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于探索失誤造成的損失。廣大干部能不能放下包袱、擔(dān)當(dāng)進(jìn)取,將給事業(yè)發(fā)展帶來深遠(yuǎn)影響。黨的十八屆三中全會提出,要鼓勵(lì)地方、基層和群眾大膽探索,加強(qiáng)重大改革試點(diǎn)工作,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),寬容改革失誤。改革創(chuàng)新者承擔(dān)了很大的風(fēng)險(xiǎn),對他們少一些苛責(zé),多一些包容,就能有效鼓勵(lì)干部在改革探索和創(chuàng)新實(shí)踐中拼搏進(jìn)取、建功立業(yè)。如果不能采取寬容的態(tài)度對待干部在擔(dān)當(dāng)作為、改革創(chuàng)新中的失誤并采取合適措施糾錯(cuò),則可能引發(fā)更多干部的“為官不為”行為,甚至助長不良風(fēng)氣,致使改革創(chuàng)新過程中的風(fēng)險(xiǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),一些別有用心的人會從中作梗,制造錯(cuò)誤和損失,從而造成政策措施失敗的假象。因此,要為敢闖敢試者撐腰鼓勁,對那些造謠污蔑、制造事端的干部要毫不手軟,堅(jiān)決予以懲處,樹立鮮明導(dǎo)向。

勇于承擔(dān)培育容錯(cuò)糾錯(cuò)組織文化的政治責(zé)任。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要準(zhǔn)確把握“三個(gè)區(qū)分開來”的政策導(dǎo)向和原則要求,大力培育容錯(cuò)糾錯(cuò)組織文化。由于所涉失誤錯(cuò)誤是“非違法違紀(jì)”和“非主觀故意”,有關(guān)事項(xiàng)的處理屬于管理范疇,而非法規(guī)紀(jì)律范疇,各級組織在處理干部失誤問題時(shí)具有較大的自由裁量權(quán),處理方式對于容錯(cuò)糾錯(cuò)文化的塑造具有重要影響。

?當(dāng)前,有的領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)當(dāng)精神不夠,本想寬容干部的無意之錯(cuò),但在各方壓力下而最終問責(zé)干部;
?有的顧慮過多,擔(dān)心給下級容錯(cuò)可能給自己帶來潛在風(fēng)險(xiǎn);
?有的沒有準(zhǔn)確把握黨中央對于建立健全容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制部署的精神實(shí)質(zhì),僅作為完成任務(wù)而制定未經(jīng)深入研究的、操作性不強(qiáng)的容錯(cuò)糾錯(cuò)制度,宣傳、闡釋和推動落實(shí)力度不夠,更談不上培育有利的文化氛圍。


習(xí)近平總書記指出:“一些干部‘為官不為’已成了一個(gè)突出問題,各級黨委就要不等不拖、辯證施策,爭取盡快扭轉(zhuǎn)。”因此,各級領(lǐng)導(dǎo)干部要擔(dān)當(dāng)起培育容錯(cuò)糾錯(cuò)組織文化的責(zé)任,為干部勇于創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)作為撐腰鼓勁,營造“敢干事、干成事”的良好氛圍,消除“多做不如少做,少做不如不做”的不良風(fēng)氣。

大力宣傳容錯(cuò)糾錯(cuò)工作理念。可以通過領(lǐng)導(dǎo)講話、容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制專題培訓(xùn)、容錯(cuò)糾錯(cuò)案例解析、報(bào)刊討論等方式宣傳容錯(cuò)糾錯(cuò)理念,明確政策要求和理論依據(jù),增加對相關(guān)制度規(guī)定的了解和掌握,增強(qiáng)對容錯(cuò)糾錯(cuò)文化的感受和認(rèn)同,為營造容錯(cuò)糾錯(cuò)組織文化發(fā)揮積極的導(dǎo)向作用。重點(diǎn)講清楚“三個(gè)區(qū)分開來”的原則要求,明確容錯(cuò)糾錯(cuò)的界限;重點(diǎn)講清楚中共中央辦公廳印發(fā)的《意見》提出的容錯(cuò)糾錯(cuò)過程中需要考慮的綜合因素和規(guī)范要求;重點(diǎn)講清楚本地及本單位容錯(cuò)糾錯(cuò)制度措施,讓干部做到既理解原則要求,又明確具體規(guī)定,充分理解容錯(cuò)糾錯(cuò)的目的是保護(hù)作風(fēng)正派、銳意進(jìn)取又敢想敢做的干部,而對明知故犯的違紀(jì)違法干部仍然要保持高壓態(tài)勢。
構(gòu)建全面規(guī)范的容錯(cuò)糾錯(cuò)制度體系

推進(jìn)容錯(cuò)糾錯(cuò)專項(xiàng)制度建設(shè)。專項(xiàng)制度對一個(gè)地方容錯(cuò)糾錯(cuò)工作的開展具有重要的指導(dǎo)作用,規(guī)定容錯(cuò)糾錯(cuò)的工作目標(biāo)、工作原則、適用范圍、工作程序、責(zé)任主體、配套制度建設(shè)等。專項(xiàng)制度的制定和完善要切實(shí)貫徹《意見》精神,按照“三個(gè)區(qū)分開來”的原則要求,通過對行為動機(jī)是否出于公心、決策程序是否符合規(guī)定、失誤造成的損失是否嚴(yán)重、處置措施是否及時(shí)有力等方面,綜合判斷什么類別的失誤錯(cuò)誤可容可糾,并列舉具體情形,提高制度的適用性。

截至目前,已有一些地方做了積極探索,如深圳市出臺的《關(guān)于支持改革創(chuàng)新建立容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制的若干規(guī)定(試行)》明確,只要干部個(gè)人主觀上出于公心、行為上沒有謀私,就可以大膽闖、大膽試,勇于進(jìn)取,不存疑慮;凡是有利于推動經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展,有利于維護(hù)人民群眾的根本利益,著眼于解決當(dāng)前發(fā)展中的實(shí)際問題和工作障礙的,都可以大膽決策,積極作為。

推進(jìn)嵌入式制度建設(shè)。
嵌入式制度就是將容錯(cuò)糾錯(cuò)有關(guān)要求規(guī)定合并在其他制度中。這是一種適應(yīng)性更強(qiáng),有利于不斷健全容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制的有效做法。
?如《中共北京市委實(shí)施〈中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例〉辦法》規(guī)定,嚴(yán)格實(shí)施問責(zé)同時(shí)要注意保護(hù)作風(fēng)正派又敢做敢為、銳意進(jìn)取的干部,并貫徹“三個(gè)區(qū)分開來”的要求。
?又如,《中國(天津)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)條例》規(guī)定,自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗,保護(hù)制度創(chuàng)新的主動性、積極性,營造自主改革、積極進(jìn)取的環(huán)境。
?再如,《沈陽市優(yōu)化營商環(huán)境辦法》規(guī)定,對行政機(jī)關(guān)工作人員在依法依規(guī)履行職責(zé)過程中出現(xiàn)失誤或者錯(cuò)誤,尚未造成重特大安全責(zé)任事故、嚴(yán)重環(huán)境污染、生態(tài)破壞責(zé)任事故的,符合規(guī)定情形的可以容錯(cuò)免責(zé)。


嵌入式制度建設(shè)與各領(lǐng)域工作緊密銜接,也與新事物的規(guī)范過程緊密結(jié)合,有利于容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制的不斷完善。

推進(jìn)執(zhí)紀(jì)程序制度建設(shè)。習(xí)近平總書記在十九屆中央紀(jì)委四次全會上發(fā)表重要講話強(qiáng)調(diào):“既要把‘嚴(yán)’的主基調(diào)長期堅(jiān)持下去,又要善于做到‘三個(gè)區(qū)分開來’?!奔o(jì)檢監(jiān)察和組織人事制度與干部獎罰相關(guān)度較大,更要貫徹黨中央關(guān)于容錯(cuò)糾錯(cuò)的精神要求,在制度建設(shè)過程中,要明確以“鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗”為導(dǎo)向,建立起對于沒有違規(guī)違紀(jì)、因探索和創(chuàng)新失誤的干部進(jìn)行批評、處分和組織處理要慎重的程序性規(guī)定,可以設(shè)置較為細(xì)致的多環(huán)節(jié)和多方參與的制度,避免輕易懲處干部,并設(shè)置干部提出復(fù)議等方面的救濟(jì)渠道。通過這樣的制度設(shè)計(jì),鼓勵(lì)各級干部積極改革創(chuàng)新,也不給誣告陷害以可乘之機(jī)。

建立澄清保護(hù)制度。干部的聲譽(yù)對干部開展工作影響很大。構(gòu)建容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制的目的是激勵(lì)干部輕裝上陣,擔(dān)當(dāng)作為。因此,要建立澄清保護(hù)制度,對受到錯(cuò)告、誤告、誣告的干部及時(shí)予以澄清、消除影響。

?如《陜西省黨政干部容錯(cuò)糾錯(cuò)辦法(試行)》規(guī)定,對查無實(shí)據(jù)或輕微違紀(jì)但不夠追究紀(jì)律責(zé)任的信訪問題,可以通過談心、召開會議和通報(bào)等適當(dāng)方式,及時(shí)澄清事實(shí),消除負(fù)面影響;
?對惡意中傷誣陷他人、干擾改革創(chuàng)新或持續(xù)無理上訪造成惡劣影響的,堅(jiān)決查處,依紀(jì)依法追究責(zé)任;
?核查有關(guān)問題時(shí),全面收集各方面的意見建議,充分聽取被反映單位或個(gè)人的解釋和說明,客觀公正處理。


完善失誤和錯(cuò)誤的糾正機(jī)制。
可以建立有效的錯(cuò)誤預(yù)防和補(bǔ)救機(jī)制,確保事業(yè)發(fā)展不發(fā)生大的波折并真正保護(hù)干部的健康成長。在創(chuàng)新發(fā)展中,要遵循穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),堅(jiān)持底線思維,深入分析風(fēng)險(xiǎn)因素,并做好預(yù)案。對工作中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早處置,有效制定整改措施,避免問題再次出現(xiàn)。對已經(jīng)發(fā)生的失誤和錯(cuò)誤問題要進(jìn)行科學(xué)分析和評估,及時(shí)采取合理措施予以糾正和補(bǔ)救,盡量挽回?fù)p失和影響,并總結(jié)教訓(xùn)。通過開展批評與自我批評的方式幫助犯錯(cuò)同志虛心、真誠地接受他人批評,對失誤和錯(cuò)誤反躬自省并積極改正錯(cuò)誤。通過事前評估、制定預(yù)案、計(jì)劃留有余地等方式建立有效機(jī)制,幫助干部在干事創(chuàng)業(yè)過程中控制好風(fēng)險(xiǎn),并做好風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的處置。

注重容錯(cuò)糾錯(cuò)制度的有效落實(shí)。既要精心設(shè)計(jì)制度,更要充分發(fā)揮制度的作用。合理運(yùn)用容錯(cuò)糾錯(cuò)制度,為敢闖敢干的干部撐腰鼓勁。對于符合容錯(cuò)糾錯(cuò)制度規(guī)定情形的情況,要毫不猶豫地予以貫徹落實(shí),讓干部切實(shí)感受到鼓勵(lì)擔(dān)當(dāng)作為、保護(hù)創(chuàng)新干部的積極氛圍。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要勇于擔(dān)當(dāng),把握好“三個(gè)區(qū)分開來”的原則要求,該容的大膽容,不該容的堅(jiān)決不容。在干部選拔任用時(shí)看一貫表現(xiàn)、看實(shí)績,對曾經(jīng)出現(xiàn)失誤的干部而給予免責(zé)的,只要政治素質(zhì)好、勇于創(chuàng)新、成績突出,符合條件要求,也要大膽使用,充分體現(xiàn)為敢于擔(dān)當(dāng)?shù)母刹繐窝膭诺膶?dǎo)向作用。在干部考核評價(jià)時(shí),把創(chuàng)新發(fā)展實(shí)績和勇于擔(dān)當(dāng)精神作為評價(jià)重點(diǎn),對開創(chuàng)性、試驗(yàn)性、先行性工作要充分肯定;看主流、看創(chuàng)新性意義寬容失誤,把容錯(cuò)糾錯(cuò)制度轉(zhuǎn)變?yōu)橛行袆?,引?dǎo)干部大膽探索、勇于實(shí)踐。

建立健全容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制是黨中央在新形勢下,根據(jù)事業(yè)發(fā)展和干部隊(duì)伍實(shí)際提出的創(chuàng)新舉措,各級干部都要積極參與構(gòu)建科學(xué)有效的容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制,旗幟鮮明地為那些敢于擔(dān)當(dāng)、踏實(shí)做事、不謀私利的干部撐腰鼓勁,激勵(lì)廣大干部滿懷激情地投入全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家偉大實(shí)踐。

來源:人民論壇網(wǎng)

編輯:陳娥

審核:劉寧芬 周邦在

責(zé)任編輯:陳娥

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